sca.smartcare

ที่มาของชื่อโครงการ

พบปัญหาในการใช้งานโทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทโฟนของผู้คนที่ใช้งานที่เกิดปัญหาในระหว่างใช้งาน เพราะในระหว่างที่เกิดปัญหาของการใช้งานไม่สามารถที่แก้ไขได้เอง เช่น หน้าจอทชไม่ไป ชาร์จไม่เข้า ไม่รู้วิธีการดูแลรักษาซ่อมแซมเบื้องต้น จึงต้องทำไปที่ร้านบริการมือถือทำให้เสียค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้จำเป็น หรืออาจจะโดนร้านบริการเอาเปรียบได้ ดังนั้นโครงการนี้ทำขึ้นเพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับการดูแลอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือและวิธีการใช้งานการตั้งค่าต่าง ๆ เพื่อจะไม่เสียค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นหรือการใช้งานแบบผิด ๆ และรวมไประบบภายในเครื่องที่จะใช้งานไปได้นาน ๆ

โทรศัพท์มือถือ และสมาร์ทโฟน แตกต่างกันอย่างไร

ในยุคที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว หลายคนอาจเคยสงสัยว่า “โทรศัพท์มือถือ” กับ “สมาร์ทโฟน” มีความแตกต่างกันอย่างไร ทั้งที่ดูเหมือนจะใช้งานได้คล้ายกัน เช่น โทรออก รับสาย ส่งข้อความ หรือเล่นอินเทอร์เน็ต แต่ในความเป็นจริง ทั้งสองคำนี้มีความหมายและการใช้งานที่ต่างกันอย่างชัดเจน แต่ในความเข้าใจตรงกันโครงการเราจึงใช้คำว่าโทรศัพท์มือถือคือคำเดียวกับสมร์ทโฟน

โทรศัพท์มือถือ (Mobile Phone) คืออะไร

โทรศัพท์มือถือ หรือที่หลายคนเรียกกันว่า “ฟีเจอร์โฟน” (Feature Phone) คืออุปกรณ์ที่พัฒนามาจากโทรศัพท์พื้นฐาน โดยมีคุณสมบัติหลักในการโทรออก รับสาย และส่งข้อความ (SMS) เท่านั้น แม้บางรุ่นจะสามารถฟังเพลง ถ่ายรูป หรือเล่นเกมเบื้องต้นได้ แต่ก็ยังจำกัดการใช้งานไว้เฉพาะฟังก์ชันพื้นฐาน และไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติมได้เหมือนกับสมาร์ทโฟน นอกจากนี้ โทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ยังใช้ระบบปฏิบัติการเฉพาะของผู้ผลิต ที่ไม่รองรับการพัฒนาแอปใหม่จากนักพัฒนาอิสระ

สมาร์ทโฟน (Smartphone) คืออะไร

สมาร์ทโฟน คือ โทรศัพท์มือถือที่มีความสามารถมากกว่าฟีเจอร์โฟนทั่วไป โดยใช้ระบบปฏิบัติการที่เปิดกว้าง เช่น Android หรือ iOS ทำให้ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลด ติดตั้ง และใช้งานแอปพลิเคชันได้อย่างหลากหลาย ทั้งการสื่อสาร โซเชียลมีเดีย ความบันเทิง ธุรกิจ และอื่น ๆ สมาร์ทโฟนมักมาพร้อมกับหน้าจอสัมผัส กล้องคุณภาพสูง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง และฟีเจอร์อัจฉริยะมากมาย เช่น ระบบจดจำใบหน้า ระบบสแกนนิ้ว หรือผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะอย่าง Siri และ Google Assistant

สรุปความแตกต่าง

ความสามารถในการใช้งาน : โทรศัพท์มือถือเหมาะกับการใช้งานพื้นฐาน ส่วนสมาร์ทโฟนตอบโจทย์การใช้งานแบบอเนกประสงค์

ระบบปฏิบัติการ : สมาร์ทโฟนใช้ระบบปฏิบัติการอัจฉริยะ (เช่น Android/iOS) ส่วนโทรศัพท์มือถือใช้ระบบแบบปิดที่จำกัดความสามารถ

การติดตั้งแอปพลิเคชัน : สมาร์ทโฟนสามารถติดตั้งแอปใหม่ได้ ขณะที่โทรศัพท์มือถือไม่สามารถทำได้

หน้าจอและการควบคุม : สมาร์ทโฟนใช้หน้าจอสัมผัส โทรศัพท์มือถือมักใช้ปุ่มกด

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต : สมาร์ทโฟนสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้เต็มรูปแบบ ในขณะที่โทรศัพท์มือถือบางรุ่นอาจไม่มีฟังก์ชันนี้ หรือใช้งานได้อย่างจำกัด

ระบบปฏิบัติการ IOS

IOS คือ อะไร

ระบบปฏิบัติการ (Operating System) ที่พัฒนาโดยบริษัท Apple สำหรับอุปกรณ์พกพา เช่น iPhone, iPad, และ iPod Touch มันทำหน้าที่เป็นสมองของอุปกรณ์ ควบคุมการทำงานของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ และเป็นแพลตฟอร์มสำหรับแอปพลิเคชันต่างๆ

รุ่นที่ใช้ iOS ตั้งแต่ iPhone X ขึ้นไปจนถึง iPhone 16 พร้อมจุดเด่น

iPhone X (2017)

รุ่นแรกที่ใช้หน้าจอ OLED เต็มจอ + Face ID

ดีไซน์ใหม่หมด ไม่มีปุ่มโฮม

กล้องคู่แนวตั้ง + Portrait Mode

iPhone XS / XS Max / XR (2018)

XS = อัปเกรดความแรงจาก X

XS Max = หน้าจอใหญ่ขึ้น

XR = รุ่นประหยัด แต่สเปกดี หน้าจอใหญ่ แบตอึด สีสันสดใส

iPhone 11 Series (11 Pro / 11 Pro Max) (2019)

เพิ่มกล้อง Ultra-Wide (11 Pro มี 3 กล้อง)

ชิป A13 Bionic เร็วมาก

โหมดถ่ายกลางคืน (Night Mode) มาในรุ่นนี้

iPhone 12 Series (12 mini / 12 Pro / 12 Pro Max) (2020)

ดีไซน์ใหม่เหลี่ยมขึ้น (เหมือน iPhone 5)

รองรับ 5G ทุกโมเดล

เพิ่ม LiDAR ในรุ่น Pro (ช่วยโฟกัสในที่มืด + AR)

ใช้ MagSafe ชาร์จและต่ออุปกรณ์เสริมแบบแม่เหล็ก

iPhone 13 Series (13 mini / 13 Pro / 13 Pro Max) (2021)

กล้องดีขึ้น ชิป A15 Bionic

รุ่น Pro เพิ่ม ProMotion 120Hz (จอลื่นสุด ๆ)

แบตดีขึ้นชัดเจนจาก iPhone 12

โหมด Cinematic สำหรับวิดีโอ

iPhone 14 Series (14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max) (2022)

รุ่น Pro เปลี่ยนมาใช้ Dynamic Island แทนรอยบาก

กล้องหลัก 48MP (ครั้งแรกใน iPhone)

เพิ่มฟีเจอร์ Crash Detection และ SOS via satellite

ไม่มีถาดซิม (บางประเทศ) เริ่มเข้าสู่ eSIM ล้วน

iPhone 15 Series (15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max) (2023)

ใช้พอร์ต USB-C (แทน Lightning)

รุ่น Pro ใช้วัสดุ Titanium เบากว่า

กล้อง Telephoto ซูมได้ไกลขึ้นใน 15 Pro Max

ระบบระบายความร้อนดีขึ้น เล่นเกมแรง ๆ ได้ยาวกว่าเดิม

iPhone 16 Series (16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max) (2024)

รองรับ Apple Intelligence (AI) สำหรับการสรุปข้อความ, สร้างภาพ, แปลภาษา ฯลฯ

กล้อง Pro รุ่นใหม่ทั้ง Ultra-Wide และ Telephoto (เฉพาะรุ่น Pro)

ปุ่มใหม่ “Capture Button” ถ่ายรูป/วิดีโอได้ไวและลื่น

หน้าจอใหญ่ขึ้นในรุ่น Pro (6.3" และ 6.9")

แบตเตอรี่อึดกว่ารุ่นก่อนทุกตัว

ระบบปฏิบัติการ Android

Android คือ อะไร

ระบบปฏิบัติการสำหรับอุปกรณ์พกพา เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ตามที่ระบุใน NSM Thailand. มันถูกพัฒนาโดย Google และมีพื้นฐานมาจากระบบปฏิบัติการ Linux. Android เป็นระบบปฏิบัติการแบบโอเพ่นซอร์ส (open source)