CHÍNH SÁCH BẢO MẬT SCANPRO
Ngày hiệu lực: 18/10/2026. Áp dụng cho ứng dụng ScanPro trên Android.
1. Phạm vi và liên hệ
ScanPro hỗ trợ kết nối thiết bị chẩn đoán, đọc dữ liệu xe, tra cứu kỹ thuật và các chức năng sửa chữa tương ứng. Chính sách này giải thích dữ liệu được xử lý khi sử dụng ứng dụng.
Đơn vị chịu trách nhiệm ứng dụng ScanPro và đầu mối xử lý yêu cầu về dữ liệu: MotorcyclesTV.
Liên hệ quyền riêng tư: info@motorcyclestv.vn. Vui lòng ghi tiêu đề “Quyền riêng tư ScanPro”. Không gửi mật khẩu cá nhân, thông tin thanh toán hoặc dữ liệu khách hàng không cần thiết.
2. Dữ liệu và mục đích xử lý
• Thiết bị Bluetooth: tên, định danh kết nối, mã thiết bị/serial, phiên bản firmware và trạng thái kết nối được dùng để tìm, kết nối và kiểm tra khả năng tương thích của thiết bị chẩn đoán.
• Dữ liệu xe: mã lỗi, thông số cảm biến, kết quả đo, thông tin nhận dạng và phiên bản ECM/ECU, dữ liệu bộ nhớ và dữ liệu lập trình liên quan được xử lý khi bạn sử dụng chức năng tương ứng. Dữ liệu được trao đổi qua Bluetooth với thiết bị chẩn đoán để hiển thị, phân tích hoặc thực hiện thao tác bạn chọn.
• Mã kích hoạt: mã bạn nhập và thông tin thiết bị được sử dụng cho thao tác kích hoạt tính năng; không phải mật khẩu tài khoản trực tuyến.
• Thông tin kỹ thuật điện thoại: hãng/model máy, phiên bản Android, phiên bản và số bản dựng ứng dụng được sử dụng để điều chỉnh giao diện, kiểm tra quyền và khả năng tương thích.
• Cấu hình cục bộ: lựa chọn thiết bị/cáp, cấu hình giao diện và trạng thái đã xem thông báo cập nhật được lưu trên điện thoại.
• Thông tin hỗ trợ: nội dung trao đổi, email/tài khoản liên hệ, ảnh, mã thiết bị và log do bạn chủ động gửi có thể được bên nhận sử dụng để xử lý sự cố và trả lời yêu cầu.
Các luồng chẩn đoán được rà soát trong phiên bản này không có chức năng tự động tải dữ liệu xe lên máy chủ ScanPro. Gửi thông tin qua email, Zalo hoặc dịch vụ ngoài là hoạt động riêng do bạn chủ động thực hiện. Ứng dụng có tích hợp thành phần nền tảng Google Firebase. Việc xử lý dữ liệu kỹ thuật của dịch vụ Google, khi phát sinh theo thành phần và cấu hình hoạt động, chịu chính sách quyền riêng tư của Google: https://policies.google.com/privacy.
3. Quyền truy cập Android
• Bluetooth / Thiết bị ở gần: tìm và kết nối thiết bị chẩn đoán, gửi lệnh và nhận kết quả. Từ chối quyền có thể làm các chức năng cần thiết bị không hoạt động.
• Vị trí: được yêu cầu trong luồng quét Bluetooth, kể cả trên một số phiên bản Android mới. Các luồng đã rà soát không sử dụng tọa độ GPS để theo dõi hành trình.
• Internet / Trạng thái mạng: phục vụ truy cập nội dung hoặc dịch vụ trực tuyến khi sử dụng; không đồng nghĩa tự động gửi toàn bộ dữ liệu xe.
• Bộ nhớ: bản Android có khai báo quyền đọc/ghi bộ nhớ kiểu cũ. Các luồng tệp đã rà soát chủ yếu đọc MAP/firmware đi kèm ứng dụng và chuẩn bị tệp trong vùng lưu trữ riêng; không có chức năng tải toàn bộ ảnh hoặc tài liệu cá nhân lên máy chủ.
• Rung / Nhận sự kiện khởi động: có trong khai báo quyền Android; bản thân các quyền này không cho phép đọc danh bạ, tin nhắn hay nội dung cá nhân.
Bạn có thể quản lý quyền tại Cài đặt Android → Ứng dụng → ScanPro → Quyền. Thu hồi quyền có thể làm gián đoạn tính năng tương ứng. Không ngắt kết nối hoặc thay đổi quyền trong khi ghi ECM/ECU hay cập nhật firmware.
4. Liên kết và dịch vụ bên ngoài
ScanPro có các liên kết hỗ trợ Zalo, website, tài liệu Google Drive, kho ứng dụng và tìm kiếm Google. Khi chọn tìm kiếm giải thích lỗi, nội dung truy vấn lỗi được gửi đến Google qua liên kết tìm kiếm.
Khi mở dịch vụ ngoài, dịch vụ đó có thể nhận địa chỉ IP, thông tin trình duyệt/thiết bị, truy vấn và dữ liệu bạn chủ động cung cấp, theo chính sách riêng của họ. Không chia sẻ thông tin chủ xe hoặc khách hàng khi chưa có quyền.
Trang này được lưu trữ trên Google Sites. Google có thể xử lý dữ liệu truy cập theo Chính sách quyền riêng tư của Google: https://policies.google.com/privacy. Chúng tôi không chủ động thêm công cụ quảng cáo hoặc biểu mẫu thu thập dữ liệu vào trang chính sách này.
5. Lưu trữ và xóa dữ liệu
Dữ liệu phiên chẩn đoán được xử lý trong ứng dụng và thiết bị kết nối. Các thiết lập cục bộ có thể tồn tại qua nhiều lần mở ứng dụng. Bạn có thể xóa dữ liệu ScanPro trong Cài đặt Android hoặc gỡ ứng dụng để xóa dữ liệu trong vùng lưu trữ riêng của ứng dụng.
Xóa ứng dụng không hoàn tác dữ liệu đã ghi vào ECM/ECU hoặc firmware thiết bị; không xóa ảnh, bản sao hoặc tin nhắn bạn đã lưu/gửi qua ứng dụng khác.
Với thông tin gửi hỗ trợ, bạn có thể yêu cầu kiểm tra, sửa hoặc xóa qua info@motorcyclestv.vn. Bên hỗ trợ có thể cần thông tin tối thiểu để xác minh người gửi và xác định yêu cầu liên quan. Dữ liệu trên nền tảng bên thứ ba còn chịu quy trình lưu trữ và xóa của nền tảng đó.
6. Bảo vệ thông tin và lựa chọn
Chỉ kết nối thiết bị bạn có quyền sử dụng, bảo vệ điện thoại bằng khóa màn hình và không công khai mã kích hoạt hoặc dữ liệu bộ nhớ xe. Không có phương thức lưu trữ hoặc truyền dữ liệu nào được bảo đảm an toàn tuyệt đối.
Giao diện ScanPro được mô tả ở đây không có luồng đăng ký tài khoản trực tuyến. Bạn có thể từ chối gửi thông tin hỗ trợ hoặc không mở dịch vụ ngoài; việc này có thể hạn chế hỗ trợ từ xa nhưng không tự động cấp thêm quyền thu thập dữ liệu.
7. Cập nhật chính sách
Chính sách được cập nhật khi chức năng, quyền hoặc cách xử lý dữ liệu thay đổi. Ngày hiệu lực sẽ được ghi ở đầu bản chính thức. Chính sách không thay thế việc xin quyền hoặc sự đồng ý riêng khi cần thiết.