1. What are your working hours?
১. আপনার কাজের সময় কখন?
Our center is open Monday to Sunday, 07:00 AM – 10:00 PM.
আমাদের সেন্টার খোলা থাকে সোমবার থেকে রবিবার, সকাল ৭:০০ – রাত ১০:০০।
2. Do you provide home sample collection?
২. আপনি কি হোম স্যাম্পল কালেকশন প্রদান করেন?
Yes, we offer home collection for blood, urine, and other tests. Book online or via WhatsApp/phone.
হ্যাঁ, আমরা রক্ত, প্রস্রাব এবং অন্যান্য টেস্টের জন্য হোম কালেকশন প্রদান করি। অনলাইন বা WhatsApp/ফোনের মাধ্যমে বুক করুন।
3. How can I book a doctor appointment?
৩. কিভাবে ডাক্তার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারি?
You can book online through our website or call/WhatsApp us directly.
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনলাইন বুকিং করতে পারেন বা সরাসরি কল/WhatsApp করতে পারেন।
4. When will I get my test reports?
৪. টেস্ট রিপোর্ট কখন পাব?
Most reports are ready within 24 hours. Some specialized tests may take longer. Reports can be downloaded online, emailed, or collected physically.
বেশিরভাগ রিপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রস্তুত হয়। কিছু বিশেষ টেস্টের রিপোর্টের জন্য বেশি সময় লাগতে পারে। রিপোর্ট অনলাইনে ডাউনলোড, ইমেইল বা শারীরিকভাবে সংগ্রহ করা যাবে।
5. Are your tests NABL certified?
৫. আপনার টেস্ট কি NABL সার্টিফাইড?
yes, we are partnered with a NABL-accredited lab ensuring accurate results.
হ্যাঁ, আমরা NABL অনুমোদিত ল্যাবের সাথে অংশীদার। সঠিক ফলাফল নিশ্চিত।
6. What payment methods do you accept?
৬. আপনারা কোন কোন পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করেন?
We accept UPI, cash at the center.
আমরা গ্রহণ করি UPI, এবং নগদ।
7.Do you have health check-up packages?
৭. আপনারা কি হেলথ চেকআপ প্যাকেজ প্রদান করেন?
Yes, we offer basic, preventive, women’s, senior citizen, and specialized packages.
হ্যাঁ, আমরা প্রদান করি বেসিক, প্রিভেন্টিভ, মহিলাদের, সিনিয়র সিটিজেন এবং বিশেষায়িত প্যাকেজ।
8. Can I consult a doctor online?
৮. আমি কি অনলাইনে ডাক্তারকে পরামর্শ করতে পারি?
Yes, through our telemedicine service, you can consult qualified doctors online.
হ্যাঁ, আমাদের টেলিমেডিসিন সার্ভিসের মাধ্যমে যোগ্য ডাক্তারদের সাথে অনলাইনে পরামর্শ করা যায়।
9. Do I need to fast before a blood test?
৯. রক্তের টেস্টের আগে কি উপবাস প্রয়োজন?
Some tests require fasting (like Blood Sugar, Lipid Profile). Please check test-specific instructions on our website.
কিছু টেস্টে উপবাস প্রয়োজন (যেমন ব্লাড সুগার, লিপিড প্রোফাইল)। টেস্ট-স্পেসিফিক নির্দেশিকা ওয়েবসাইটে দেখুন।
10. How can I contact Saurabh Diagnostic?
১০. আমি কিভাবে Saurabh Diagnostic-এ যোগাযোগ করব?
Phone/WhatsApp:8336028330
Email:saurabhdiagnostic97@gmail.com
Address:9/E saradapally R K Road Near Health
Center Po- N. C Pukur Ps - Titagarh dist 24 Pgs
North West Bengal Kol- 700122
ফোন/WhatsApp:8336028330
ইমেইল: saurabhdiagnostic97@gmail.com
ঠিকানা:9/E saradapally R K Road Near Health Center Po- N. C Pukur Ps - Titagarh dist 24 Pgs North West Bengal Kol- 700122