تأسس 'مركز صيانة سامسونج' لتكون البديل الموثوق والآمن في سوق صيانة الأجهزة المنزلية. لاحظنا وجود فجوة كبيرة بين خدمة العملاء الاحترافية والتنفيذ الفني الدقيق، فقررنا سد هذه الفجوة عبر بناء فريق من المهندسين والفنيين الذين يضعون مصلحة العميل أولاً