SOLICITAÇÃO DE CÓPIA DE PRONTUÁRIO

Antes de iniciar, leia atentamente as orientações abaixo.

Sabemos que, em alguns momentos, você pode precisar acessar informações do seu atendimento ou de um familiar. Pensando em facilitar esse processo, disponibilizamos este canal online para solicitação de cópia de prontuário médico, sem necessidade de comparecimento presencial ao SAME.

• O prazo para disponibilização da cópia é de até 10 dias úteis, após validação da documentação.
• A solicitação será analisada pela equipe do SAME.
• A cópia pode ser disponibilizada em formato digital (PDF) ou impressa.
• O serviço está sujeito à cobrança conforme normas institucionais.
• Após análise, entraremos em contato pelo e-mail ou telefone informado no formulário.

📎 Documentação
Para que sua solicitação seja atendida, será necessário enviar documentos que comprovem identidade e, quando aplicável, vínculo ou representação legal.

O próprio formulário indicará quais documentos são necessários.

🔒 Proteção de Dados
Todas as informações fornecidas são tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para análise e atendimento da solicitação, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Tem alguma dúvida? 

Você pode entrar em contato com o SAME pelo canal oficial da instituição >> (62)3099-9000 (whatsapp).