Onde os produtos serão vendidos?

Todos os produtos estarão disponíveis exclusivamente em sistema de pré-venda, por meio da plataforma Sympla, na página oficial do Festival Sáfica Brasil. Os produtos serão confeccionados apenas de acordo com a quantidade de pedidos realizados durante o período de pré-venda.

Como os produtos serão entregues?

Não haverá envio pelos Correios ou por Transportadora. Todos os produtos deverão ser retirados presencialmente durante o Festival Sáfica Brasil, em local que será informado previamente pela organização. É de responsabilidade do comprador acompanhar os canais oficiais do Festival Sáfica Brasil para obter informações sobre o local, horário e procedimentos de retirada dos produtos.

Como funcionará a retirada dos produtos?

Os produtos poderão ser retirados no ponto oficial de entrega durante o Festival Sáfica Brasil. A retirada poderá ser realizada:

Pelo titular da compra:

• Documento oficial com foto;

• Assinatura da lista de recebimento.

Por terceiros:

• Número do pedido;

• Cópia (digital ou impressa) de um documento oficial com foto do titular da compra;

• Documento oficial com foto da pessoa que realizará a retirada;

• Assinatura da lista de recebimento.

Até quando os produtos estarão disponíveis?

A pré-venda acontecerá exclusivamente entre os dias 11/07 e 21/07, por meio da plataforma Sympla, na página oficial do Festival Sáfica Brasil. Após esse período, não será possível realizar novas encomendas ou alterações nos pedidos.

Existe limite de compra?

Não há limite de quantidade por comprador. Cada pessoa poderá adquirir quantas unidades desejar de qualquer produto disponível na coleção, sujeitas ao período de pré-venda.

Os produtos serão vendidos durante o Festival?

Poderá haver uma quantidade limitada de produtos disponível para venda presencial, conforme disponibilidade de estoque.

Entretanto:

• Documento oficial com foto;

• Assinatura da lista de recebimento.

Por terceiros:

• Os valores poderão ser diferentes dos praticados na pré-venda;

• Não será garantida disponibilidade de todos os modelos;

• Não será possível garantir todos os tamanhos disponíveis.

A única forma de garantir o produto desejado é realizando a compra durante a pré-venda.

Os produtos são oficiais?

Sim. Todos os itens fazem parte da Coleção Oficial URANUS2324 - Edição Especial | Brasil, desenvolvida pela Raven's Creations e produzida mediante autorização da Velcurve Studio, produtora e detentora dos direitos do filme.

Posso trocar o tamanho da camiseta ou do moletom?

Como todos os produtos são confeccionados exclusivamente sob encomenda, não será possível realizar trocas por tamanho, cor ou modelo. Antes de finalizar a compra, recomendamos consultar atentamente a tabela de medidas disponível na página de cada produto.

Os produtos poderão ser enviados após o Festival?

Não. Os produtos  foram desenvolvidos exclusivamente para esta ação promocional e deverão ser retirados presencialmente durante o Festival Sáfica Brasil. Caso o comprador não retire o produto durante o período informado pela organização, a produção entrará em contato para informar os procedimentos e prazos disponíveis para retirada posterior, se houver.

A coleção poderá ser produzida novamente?

Não há previsão. Esta coleção foi desenvolvida exclusivamente para exibição oficial de URANUS2324 - Edição Especial no Brasil e sua produção será vinculada a esta ação promocional.

Quais formas de pagamento serão aceitas?

Serão aceitos  todos os meios de pagamento disponibilizados pela plataforma Sympla, incluindo cartão de crédito, Pix e demais opções disponíveis no momento da compra.

Importante: As condições de parcelamento, taxas e meios de pagamento são definidos e processados exclusivamente pela plataforma Sympla, podendo variar conforme a forma de pagamento escolhida.

Todos os produtos apresentados nas artes promocionais são mockups digitais. Pequenas variações de cor, acabamento e posicionamento da estampa podem ocorrer em relação ao produto final, sem comprometer a qualidade ou o conceito da coleção.