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Formación Profesional en Mediación Comunitaria
120 horas reloj - Modalidad On Line/Híbrida
Una formación teórico-práctica orientada al desarrollo de competencias para la prevención, gestión y transformación de conflictos.
Contenidos
Comprensión del Conflicto
Naturaleza, tipos, causas, actores e intereses
Fundamentos de la Mediación
Principios, características, etapas y rol del mediador.
Mediación Comunitaria
Conflictos vecinales, comunitarios, sociales e institucionales.
Comunicación y escucha
Escucha activa, comunicación efectiva, preguntas y herramientas conversacionales.
Técnicas de mediación
Reformulación, reencuadre, identificación de intereses y generación de alternativas.
Construcción de acuerdos
Estrategias colaborativas y búsqueda de soluciones sostenibles.
Ética y competencias profesionales
Imparcialidad, confidencialidad, empatía y responsabilidad profesional.
Práctica Profesional
Análisis de casos, ejercicios, simulaciones y evaluación.
Al finalizar
El participante contará con herramientas teóricas y prácticas para intevenir en situaciones de conflicto y facilitar procesos de diálogo y construcción de acuerdos.
No formamos solamente personas que conocen la mediación. Formamos profesionales capaces de llevarla a la práctica.
No formamos solamente personas que conocen la mediación. Formamos profesionales capaces de llevarla a la práctica.
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