Электронная почта Сбербанка России для обращения граждан


Прямой контакт с банком


Электронная почта Сбербанка России — удобный способ направить обращение в банк, не выходя из дома. Граждане могут отправлять письма по адресу info@sberbank.ru.


В письме необходимо указать следующую информацию:


  Тема обращения

  ФИО заявителя

  Контактные данные (телефон, e-mail)

  Подробное описание обращения

  При необходимости — прикрепить документы



Обработка обращений


Обращения, направленные на адрес электронной почты Сбербанка, обрабатываются в порядке очереди. Срок рассмотрения составляет до 30 дней с момента получения обращения.


О результатах рассмотрения заявитель будет уведомлен по электронной почте или телефону, указанному в обращении...