Q:為什麼遊戲非常lag,沒有反應甚至會自動退出遊戲?
A:因為城門版圖較大,建議玩家使用電腦進入本遊戲遊玩,並且在遊戲時不要打開其他應用程式 ,或遊玩輕盈版(沙田市)。
Q:我在遊戲中看到bug,我該怎麼辦?
A:在 Facebook 上給我們私信,請盡可能附上照片。
Q:我在遊戲中看到有人違反規則,我該怎麼辦?
A:在 Facebook 上給我們私信,必須附上違反規則的證明。
Q:為什麼我在 Facebook 上給我們私信,48小時內沒有得到真正的回覆?
A:因為你的問題不是關於城門或沙田市,或者問題關於未來的更新。
Q:為什麼我不能開車?
A:因為你在發出錢箱聲之前關門,或者拉了手掣,鬆開手掣後(如果你拉了手掣)重新坐下。
Q:為什麼我找不到我所駕駛路線的指南?
A:城門版圖較大,一定會有一些不完美地方,你可以打開巴士公司的應用程式,用作參考 。
Q:為什麼有些巴士有自定塗裝,但有些沒有?
A:每種類型的巴士都有不同的車身,每個車身都需要製作一個新系統去兼容。