Embedded Files
© Copyright rmrobinmendes
Lesson n° 10
Summary
The receptionist.
“O” and zero.
It literacy L1
—-----------------
//Warm up
//Now it's 11 o'clock in the morning on the 3rd of February 2025.
// O, one, two, three, four, five, six, seven, eight, nine
// First, second, third, fourth, fifth, sixth, seventh, eighth, ninth,.
// Monday, Tuesday, Wednesday, Thursday, Friday, Saturday, Sunday.
// The days of the week have the first letter written in Capital letters.
// Upper case= A
// Lower case= a
// Digital inclusion for over 55.
—-----------------
The receptionist.
The receptionist.
R= receptionist
R= receptionist
C= customer
C= customer
R - Good (morning/afternoon/evening).
R - Good (morning/afternoon/evening).
How can I help you?
How can I help you?
// Como posso ajuda-lo?/
// Como posso ajuda-lo?/
C - I would like to check in!
C - I would like to check in!
// Eu gostaria de fazer o check in /
// Eu gostaria de fazer o check in /
R - Do you have the booking reference number?
R - Do you have the booking reference number?
// Tens a referencia de reserva?/
// Tens a referencia de reserva?/
C - Yes, the reference number is AEIOU 123456789(0)! /
C - Yes, the reference number is AEIOU 123456789(0)! /
// A referenia da reserva e xxxxxx /
// A referenia da reserva e xxxxxx /
R - Thank you!
R - Thank you!
// Obrigado /
// Obrigado /
I have to fill the form with your personal details.
I have to fill the form with your personal details.
// Eu tenho que preencer o formulario com os seus dados pessoais /
// Eu tenho que preencer o formulario com os seus dados pessoais /
What is your name and surname?
What is your name and surname?
// Qual e o seu nome e apelido/
// Qual e o seu nome e apelido/
C - My name is xxxxx and surname is xxxxxx.
C - My name is xxxxx and surname is xxxxxx.
// O meu nome e, e o apelido e/
// O meu nome e, e o apelido e/
R - Please can you spell it?
R - Please can you spell it?
// Podes o soletrar?/
// Podes o soletrar?/
C - ABCDE and FGHIJ
C - ABCDE and FGHIJ
R - And your home address?
R - And your home address?
// E a sua morada /
// E a sua morada /
C - My home address is …
C - My home address is …
// A minha morada e /
// A minha morada e /
R - Please can you spell it?
R - Please can you spell it?
// Por favor podes soletrar /
// Por favor podes soletrar /
C - KLMNOPQRSTUVWXYZ.
C - KLMNOPQRSTUVWXYZ.
R - Thank you!
R - Thank you!
Can you provide an ID document?
Can you provide an ID document?
// Podes me mostrar o seu documento de identificacao /
// Podes me mostrar o seu documento de identificacao /
C - Yes, here is my ID card (here is my passport)!
C - Yes, here is my ID card (here is my passport)!
// Sim, aqui esta o meu BI e o meu oassaporte /
// Sim, aqui esta o meu BI e o meu oassaporte /
R - Thank you! // obrigado /
R - Thank you! // obrigado /
Here is the key. Your room is number 204,
Here is the key. Your room is number 204,
// Aqui esta a sua chave. O seu quarto e no numero 204//
// Aqui esta a sua chave. O seu quarto e no numero 204//
It is on the 2nd floor
It is on the 2nd floor
// Ele fica no segundo andar/.
// Ele fica no segundo andar/.
Would you like any luggage services?
Would you like any luggage services?
// Gostarias de ter algum servico de bagagens? /
// Gostarias de ter algum servico de bagagens? /
C Yes, I would!
C Yes, I would!
// Sim eu gostaria/
// Sim eu gostaria/
R - Today The Staff are off.
R - Today The Staff are off.
// Hoje o pessoal esta de ferias /
// Hoje o pessoal esta de ferias /
Would you mind if I carry your luggage?
Would you mind if I carry your luggage?
// Nao se importa que eu leva as suas bagagens /
// Nao se importa que eu leva as suas bagagens /
C - Yes, you can.
C - Yes, you can.
// Sim podes /
// Sim podes /
R - Ok, let's go ( let us go ).
R - Ok, let's go ( let us go ).
// Entao vamos /
// Entao vamos /
After arriving the door of the room ,
After arriving the door of the room ,
// Depois de chegarem a porta do quarto /
// Depois de chegarem a porta do quarto /
the receptionist left the luggage near the door and said:
the receptionist left the luggage near the door and said:
// O recepcionista deixou a bagagem junto a porta e afirmou/
// O recepcionista deixou a bagagem junto a porta e afirmou/
R - Have a good stay!
R - Have a good stay!
// Tenha uma boa estadia/
// Tenha uma boa estadia/
C- Thank you!
C- Thank you!
// Obrigado /
// Obrigado /
R - You welcome.
R - You welcome.
// Seja bem vindo /
// Seja bem vindo /
After that the receptionist returned to the ground floor.
After that the receptionist returned to the ground floor.
// Depois daquilo o recepcionista voltou ao res do chao /
// Depois daquilo o recepcionista voltou ao res do chao /
Page updated
Google Sites
Report abuse