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Nuestro catálogo de Servicios
Nuestro catálogo de Servicios
Desarrollamos nuestros Servicios cumpliendo con los estándares de Calidad alineados a la Gestión ITIL y con personal capacitado, calificado e identificado con sus labores desde la planificación hasta la ejecución del servicio. Los servicios que brindamos están dentro del mercado informático (Equipos de Cómputo y Comunicación), Contact Center. Nuestro técnicos están certificados por las marcas IBM, HP, Lenovo, Xerox, Epson, Motorola, y otros.
Nuestra Tecnología y Servicios alineado al Planeamiento Estratégico de su Organización.
Venta de partes y equipos Informáticos
Tenemos toda un variedad de equipos tecnológicos según a la necesidad del cliente, agregando ademas nuestro asesoramiento para una mejor toma de desiciones, ademas contamos con garantia en todo tipo de equipo o articulo adquirido.
Soporte a incidencias
Está dirigido a realizar las actividades tales como, solución de fallas, problemas o daño que presenta un equipo de cómputo y/o comunicación a través de la reparación de incidentes y reactivando la unidad de negocio en el menor tiempo.
Mantenimiento Preventivo
Nuestro servicio de mantenimiento preventivo se enfoca hacia la realización de las actividades orientadas a prever las fallas del equipo o del servicio siguiendo los procedimientos establecidos por los fabricantes como disciplina de servicio para prever las fallas de uso.
Proyectos de TI
Nuestra empresa tiene implementada una unidad de proyectos donde contamos con personal capacitado para el correcto desarrollo del ciclo de vida de los mismos aplicando las herramientas y técnicas basadas en la dirección de proyectos PMBOK, tomando en cuenta el control y aseguramiento de la calidad del servicio.
Instalaciones
Contamos con personal altamente calificado que brinda el soporte a las instalaciones tanto de hardware, software, aplicativos de los clientes, renovaciones tecnológicas, cableado estructurado.
Soporte Remoto
Nuestro personal capacitado en el uso de nuevas tecnologías está preparado para soportar de manera remota la resolución de incidentes en línea asociados a un software de gestión remota asegurando una solución óptima, eficiente y moderna.
Reparaciones
Contamos con un laboratorio adecuadamente implementado con herramientas de última tecnología y el almacenamiento adecuado para la preservación y cuidado de los equipos. Nuestro servicio cubre toda la gama de equipos micro informáticos tales como servidores, impresoras, PCs, laptop, monitores, lectores de código de barra, plotters de marcas como: IBM, HP, Xerox, Epson, Motorola, y otros.
Servicios Networking
Proveemos soporte a soluciones de equipos de comunicaciones switches y routers, telefonía IP, instalación, configuración y optimización de soluciones para redes wireless e implementación de firewalls, orientadas a conseguir una plataforma de comunicaciones de red confiable de acuerdo a las necesidades del cliente.
SERVICIOS
Mantenimiento Informático
Reparaciones
Asesoría
Servicio de Instalacion de Redes
Venta de equipos y partes tecnológicos
Outsourcing Empresarial
CONTACTO
Dirección : Mz J Lt 6 Urb. Campoy - SJL
RPC / Whatsapp : 51 972267339 - 51 947850990
Email: venta1.datatech@gmail.com
Web: www.r&mdatatech.com
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