Сбербанк: горячая линия для физических лиц


Телефон горячей линии


По телефону горячей линии 8 800 555 55 50 физические лица могут получить информацию и помощь по различным вопросам, связанным с продуктами и услугами Сбербанка. Линия работает круглосуточно и без выходных.


Голосовое меню


Автоматизированное голосовое меню поможет вам быстро перейти к нужному разделу:


 Проверка баланса карты: Нажмите 1

 Информация по кредитам: Нажмите 2

 Блокировка карты: Нажмите 3

 Получение консультации: Нажмите 4

 Другие вопросы: Нажмите 5


Связь с оператором


Если ваш вопрос не может быть решен через голосовое меню, можно связаться с оператором. Для этого нажмите 4 в голосовом меню и следуйте дальнейшим инструкциям. Ожидание ответа оператора может занять некоторое время, но это позволит вам получить необходимую помощь и консультацию.


Дополнительные каналы связи


Помимо горячей линии, вы можете связаться с банком через:


 Мобильное приложение СберБанк Онлайн: раздел \"Поддержка\"

 Интернет-банк Сбербанк Онлайн: раздел \"Связь с банком\"

 Офисы Сбербанка: обратитесь к сотруднику банка


Полезная информация


 Звонок на горячую линию бесплатный

 Перед звонком на горячую линию, приготовьте номер вашей банковской карты или договора

 Будьте готовы предоставить персональные данные, чтобы подтвердить свою личность

 Если ваш вопрос достаточно распространенный, можете найти ответ в разделе \"Помощь и поддержка\" на сайте Сбербанка


 Часто задаваемые вопросы (FAQ)


1...