Умер близкий человек - что делать?
Умер человек – родственник, друг, близкий человек. Что нужно делать в такой тяжелой ситуации?
Если родственник умер у себя дома
Это наиболее распространенная ситуация, при которой следует руководствоваться следующим планом действий:
Позвоните участковому врачу или вызовите скорую помощь.
Вызовите полицию. Сотрудник органов должен зафиксировать факт естественной смерти дома.
Подготовьте документы умершего – паспорт и медицинский полис. Ни в коем случае не передавайте эти документы посторонним лицам.
Не впускайте в дом людей, которых Вы не вызывали. У всех пришедших спрашивайте удостоверение личности, чтобы снизить возможные риски общения с мошенниками.
Уточните адрес морга, в который будет осуществлён вывоз тела.
Позвоните в городскую похоронную службу +375 (29) 724-37-18 для вызова ритуального транспорта и получения консультации по дальнейшим действиям.
Смерть произошла на работе
Смерть может наступить по дороге на работу, в общественном транспорте, в офисе или на производстве. Последовательность действий в случае смерти на работе аналогична последовательности в случае смерти дома. Если личность умершего определить невозможно, то его перевозят в дежурное отделение города. Здесь тело может храниться 7 дней бесплатно, а в некоторых случаях этот срок продлевается до 2-ух недель. За это время родные могут приехать и опознать умершего человека.
Смерть случилась в больнице
О наступлении смерти родных информируют по телефону. При этом стоит обязательно уточнить:
Местоположение морга, в который будет отправлено тело;
Где, у кого и в какие часы можно получить медицинское свидетельство о смерти.
Вся процедура бесплатная и проводится в установленные законом сроки.
Организация похорон или кремации с помощью ритуального агента
Организация похорон или кремации возможна двумя способами: самостоятельно или с помощью ритуального агента.
Самостоятельная организация похорон – дело не только хлопотное, но и морально сложное для родственников, потерявших близкого человека. Нужно взять себя в руки и позаботиться о многих вещах, согласовать все этапы похорон, не забыть о важных документах. При этом убитые горем родные и близкие – это всегда мишень для мошенников и нечистых на руку работников морга.
Квалифицированные агенты готовы взять на себя все заботы, связанные с процедурой погребения умершего:
Согласование похоронной процессии;
Сбор всех необходимых документов;
Информирование о ценах, льготах и государственных пособиях;
Полная защита клиентов от недобросовестных служб.
Если за организацию похорон будет отвечать профессиональный ритуальный агент, вы сможете не переживать о планировании и организации похоронной церемонии. Все заботы – от транспортировки тела в морг до организации поминальной трапезы он возьмет на себя.
Отказ от вскрытия тела
Следует иметь в виду, что родственники имеют право отказаться от вскрытия тела, написав заявление в морг, если имеются документы, подтверждающие протекание смертельной болезни.
Получение свидетельств о смерти: медицинского и гербового
Медицинское свидетельство о смерти выдаётся родственникам или законным представителям в морге в установленные законодательством РБ сроки на безвозмездной основе. Имейте в виду, что работники морга не вправе требовать с Вас деньги за оформление медицинского свидетельства.
Гербовое свидетельство выдается в ЗАГСе представителю усопшего. При этом Вам нужно предъявить свой собственный паспорт и паспорт умершего, а также медицинское свидетельство о смерти.
Ритуальный агент самостоятельно собирает все необходимые официальные справки и свидетельства, экономя время и нервы родственников и близких.
Организация похорон или кремации: заказ ритуальных услуг и принадлежностей
После отправки тела в морг и получения пакета документов необходимо определиться с видом погребения – похороны или кремация. Отталкиваться необходимо от вероисповедания или волеизъявления умершего, личных предпочтений организаторов погребения.
Затем, с собранным пакетом документов, в который входят:
Гербовое свидетельство о смерти
Справка по форме 11 (выдаётся вместе с гербовым свидетельством в ЗАГСе)
Паспорт заказчика
В случае оформления кремации может понадобиться разрешение на кремацию, которое выдаёт следственный комитет
необходимо обратиться в наше ритуальное агентство для оформления похорон или кремации, приобретения ритуальных товаров и заказа необходимых ритуальных услуг. Мы предлагаем:
Широкий ассортимент ритуальных принадлежностей – гробы, венки, траурные ленты, одежда для усопшего.
Предоставление специализированного транспорта – катафалка для перевозки гроба и автобуса для приглашенных на церемонию.
Комплекс услуг по организации похорон – погребения или кремирования.
Доставить в морг одежду и принадлежности
Если умерший – мужчина, ему потребуется:
носки и комплект нательного белья;
пиджак, брюки, рубашка, галстук;
носовой платочек в руку;
тапочки или туфли.
Для женщин необходимо:
платье с длинным рукавом;
легкие тапочки;
чулки и белье;
платок на голову и платочек в руку.
Независимо от пола умершего в гроб обязательно требуется комплект: подушка, простыня и покрывало.
Агент поможет подобрать одежду и необходимые ритуальные принадлежности для усопшего, а также оперативно доставит их в морг.
Церемония прощания
Сценарий обряда прощания зависит от волеизъявления покойного или пожеланий семьи. В церемонию могут быть добавлены различные религиозные обряды, например, отпевание в храме.
Очень важно определиться с обрядами погребения и поминок как можно раньше, чтобы предупредить о них родственников и друзей покойного. Также необходимо предусмотреть ритуальный транспорт для перевозки гроба и автобус для участников церемонии прощания. Поминки можно организовать дома или арендовать зал в ближайшем кафе.