FAQs

RIDE es una aplicación móvil que permite a los usuarios solicitar un viaje en cualquier momento y lugar. Después de ingresar su destino, pueden ver un estimado del costo del viaje y seleccionar el tipo de vehículo que desean.

El costo del viaje en RIDE se basa en varios factores, incluyendo la distancia recorrida, el tiempo que toma el viaje y la demanda en el área en ese momento. Los usuarios pueden ver una estimación del costo del viaje antes de confirmar su solicitud. 

Los usuarios pueden pagar por un viaje en RIDE con una tarjeta de crédito o débito, o con una cuenta de PayPal vinculada a su cuenta de RIDE. 

Los tipos de vehículos disponibles en RIDE varían según la ciudad y el país, pero pueden incluir autos particulares, autos de lujo, vehículos utilitarios y opciones compartidas.

RIDE tiene varias medidas de seguridad para proteger a los pasajeros y conductores, incluyendo verificaciones de antecedentes, calificaciones y comentarios de los usuarios, seguimiento de viajes en tiempo real y una función de emergencia en la aplicación. 

Si hay un problema con un viaje en RIDE, los usuarios pueden contactar al soporte de RIDE a través de la aplicación para informar cualquier problema o preocupación y recibir asistencia para resolverlo. 

Al momento de llegar el auto a recogerte podrás validar los datos como placas, color y modelo del auto, así como la fotografía selfi del conductor.