臺北市在民國82年65歲以上老年人口已佔總人口7.1%,達到聯合國世界衛生組織所訂定的「高齡化」的指標,正式成為一個「高齡化社會」。本會有鑑於人口高齡化的趨勢,其所帶來的老人照顧問題將是一大衝擊,因此自民國79年起,開始接受臺北市政府社會局委託辦理低收入戶老人「居家照顧服務」。
為實現「在地老化」的理念和願景,並提供老人多元及連續性的服務,除了提供失能長者居家照顧服務外,更希望提供健康長者可以增加社會參與的機會,以達到健康促進、延緩老化的功能。因此本會從提供失能長者的居家照顧服務,向前延伸至健康長者全面性、預防性的服務,於民國86年7月,承接臺北市政府社會局委託辦理「信義老人服務暨日間照顧中心」,透過推動預防性服務、以及獨老個管來掌握長者的服務需求,而日間照顧中心則以跨專業團隊提供輕中度失能、失智長者,安全、安心、舒適的日間生活照顧、以及職能治療、自力支援,以期延緩失能的退化速度,維持或促進其自理生活及社會交際能力,並提供照顧者喘息空間、以及相關資源服務的連結。民國106年,本會將長者社區據點服務推展至新北市,於板橋區成立「存德服務中心」,並提供在地長者居家照顧服務。同年,亦成立信義區社區整合服務中心(A單位),讓有長照服務需求的民眾,可透過資源媒合知悉如何使用長照相關服務。民國107年,本會承接臺北市政府社會局委託辦理「臺北市興隆日間照顧暨社區照顧關懷據點」,再將服務從信義區延伸至文山區,讓民眾有長照服務需求時,在此兩區可以相互使用。民國108年於臺中市成立「安順服務中心」,將經年累積服務長者之經驗拓展至臺中市,秉持從「心」出發之理念,以「在地安老、相順相親」為服務精神,以期達到提升社區初級預防照顧、以及自助互助之目的,讓整個老人福利服務輸送網絡更為順暢及普及。民國109年又將服務從臺北市文山區延伸至新北市新店區,成立「忠誠社區照顧關懷據點暨銀髮俱樂部」,期以服務的再延展,讓鄰近行政區之民眾可共享到長照服務資源。
本會迄今從事老人服務已屆30年,期間不斷自我鞭策、調整與規劃,努力儲備並培訓專業人才,除既有的個案工作及社區工作外,亦努力於發展老人團體工作與建構跨專業團隊合作模式,期能符合時代脈絡與社會期待,朝向由社區照顧社區長者之理念邁進,並以實踐與社區相關單位共同為社區長輩打造「健康老化」、「順應趨勢」、「品質與尊嚴兼具」之老年生活為目標,串聯社區長者長期照顧網絡,提供民眾預防失能、失智、以及在地、及時、便利的社區照顧,提升長者生活品質及獨立生活之能力,冀盼長者皆能延緩老化並安心終老於社區,以落實在地老化政策。