📱 手機資料轉移服務說明

我們在幫您處理新舊手機資料轉移時，會一步一步把關，確保安全與完整性：

1. 傳輸前準備
   我們會先幫新舊手機進行必要的系統升級，確保傳輸過程更穩定、不容易出錯。
   
   

2. 帳號密碼問題
   若舊手機忘記帳號或密碼，處理費用已包含在傳輸服務內。
   但如果手機曾自行操作過，導致帳號被鎖死，我們將依狀況另行報價協助解鎖或搶救。
   
   

3. 常用帳號同步
   
   

   • 協助您整理並設定 Gmail 帳號與密碼
     
     

   • 幫您設定 LINE 綁定（信箱、電話）
     
     

   • 確認 LINE 聊天記錄好友群組與相關備份安全完成
     
     

4. iPhone 專屬服務
   iPhone 會額外製作備份檔案，以安全方式進行資料轉移，讓您更安心。
   
   

5. 隱私保障
   我們承諾不會存留、查看或外洩您的個人資料，所有處理皆僅限於資料轉移過程。完成後立即清除操作紀錄，確保您的隱私安全。
   
   

6. 照片、影片與容量問題
   
   

   • 若手機內照片、影片過多，可能導致傳輸時間延長。
     
     

   • 若新手機容量不足，部分檔案將無法完整移轉，需客戶自行刪減或另行擴充（如 iCloud、Google 相簿、記憶卡）。
     
     

   • 過滿的情況下，系統也可能出現備份/還原中斷的狀況，建議事先整理重要資料。
     
     

7. 免責聲明
   若遇到不可抗力的因素（例如：停電、淹水、原廠伺服器異常、雲端/本機系統錯誤等），這些超出人力可控範圍的狀況，恕不在我們的服務責任內。

8. 我們會提供一份 帳號密碼與備份設定的完整清單（包含已更改或重新設定的部分），讓您能隨時查閱，確保不遺漏任何重要資料。