Renkli Notlar — Gizlilik Politikası ve Veri Silme
Geliştirici: Sorularla Öğreniyorum · Uygulama: Renkli Notlar · Son güncelleme: 18 Ekim 2026
Bu sayfa, Sorularla Öğreniyorum tarafından geliştirilen Renkli Notlar uygulamasının kullanıcı verilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve nasıl silebileceğinizi açıklar.
1. Topladığımız Veriler
- E-posta adresi — hesap girişi ve hesap yönetimi için.
- Telefon numarası — telefonla giriş seçeneğini kullanan hesaplar için (zorunlu değildir).
- Kullanıcı adı / kullanıcı kimliği — hesabınızı tanımlamak için.
- Cihaz bilgisi ve cihaz kimliği — cihaz markası/modeli, işletim sistemi sürümü ve cihaza özel bir kimlik. Hesap başına en fazla 3 cihaz kuralını uygulamak ve hesap güvenliği için kullanılır.
- Yaklaşık konum (şehir/ülke) — giriş yapılan cihazın konumunu göstermek için IP adresinizden türetilir. GPS/hassas konum kullanılmaz.
- Bildirim kimliği (push token) — bildirim göndermek için (OneSignal).
- Satın alma geçmişi — hangi notlara/derslere erişiminiz olduğunu belirlemek için.
Kaldığınız yer (video konumu, son okunan sayfa) yalnızca kendi cihazınızda saklanır. Sunucularımızda ise şunlar tutulur: günlük toplam izleme/okuma süresi (hizmeti iyileştirmek için istatistik) ve PDF'lere eklediğiniz notlar, işaretler ve kalem çizimleri (cihazlarınız arasında eşitlenebilmesi için).
2. Verileri Ne İçin Kullanıyoruz
- Hesap yönetimi (giriş, kimlik doğrulama).
- Uygulama işlevselliği (ders/video içeriğine erişim, çevrimdışı indirme).
- Cihaz limiti ve hesap güvenliği (yetkisiz paylaşımı önleme).
- Bildirimler: satın aldığınız içerikle ilgili bilgilendirmeler (ör. güncelleme, düzeltme) ve yeni içerik duyuruları.
- Kampanya ve indirim bildirimleri — yalnızca izin verirseniz. Bu bildirimler, sahip olduğunuz notlara göre kişiselleştirilir (ör. KPSS notlarınız varsa AGS notlarını duyurmak, zaten sahip olduğunuz bir notu size yeniden önermemek).
Kampanya bildirimleri varsayılan olarak kapalıdır. Uygulamada açıkça izin vermediğiniz sürece size kampanya/indirim bildirimi gönderilmez. İzninizi istediğiniz zaman Profil → Bildirimler → Kampanya ve indirim bildirimleri anahtarından geri alabilirsiniz; tüm bildirimleri ise aynı bölümden veya telefonunuzun ayarlarından kapatabilirsiniz.
Reklam göstermiyoruz, verilerinizi hiçbir üçüncü tarafa satmıyoruz ve reklam ağlarıyla paylaşmıyoruz. Uygulamalar ve web siteleri arasında kullanıcı takibi (tracking) yapmıyoruz.
3. Veri Paylaşımı ve Hizmet Sağlayıcılar
Verileriniz yalnızca uygulamanın çalışması için kullandığımız güvenilir hizmet sağlayıcılarla işlenir:
- Supabase — kimlik doğrulama ve veritabanı altyapısı.
- Bunny.net — video yayını (CDN).
- OneSignal — push bildirimleri. Bildirimlerin doğru kişiye ulaşması için e-posta adresiniz bildirim kimliğinizle eşleştirilir ve OneSignal'a sahip olduğunuz not sayıları (ör. "KPSS: 3 kitap") ile bildirim tercihiniz iletilir. Ödeme bilgisi, şifre veya içerik iletilmez. OneSignal bu verileri yalnızca bizim adımıza bildirim göndermek için işler.
Tüm ağ trafiği HTTPS ile şifrelenir.
4. Verilerin Saklanması
Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki süre ve yöntemle kalıcı olarak kaldırılır.
5. Hesabınızı ve Verilerinizi Silme
Hesabınızı ve ilişkili verilerinizi silmek için iki yol vardır:
- Uygulama içinden: Profil → Hesabımı Sil adımını izleyin.
- E-posta ile: destek@sorularlaogreniyorum.com adresine, kayıtlı e-postanız/kullanıcı adınızla bir silme talebi gönderin.
Silme nasıl işler: Talebiniz alındığında hesabınız anında devre dışı bırakılır (artık giriş yapılamaz). Verileriniz 90 gün boyunca geri getirilebilir durumda tutulur; bu süre içinde fikrinizi değiştirirseniz hesabınız tekrar etkinleştirilebilir. 90 günün sonunda hesabınız ve ilişkili tüm verileriniz (profil, kullanıcı adı, e-posta/telefon, cihaz kayıtları, izin kayıtları) sistemlerimizden kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez.
6. Çocukların Gizliliği
Uygulama çocuklara yönelik değildir; sınavlara hazırlanan yetişkin/genç kullanıcılar içindir.
7. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve "son güncelleme" tarihi değiştirilir.
8. İletişim
Gizlilik veya veri silme talepleriniz için: destek@sorularlaogreniyorum.com