Rende+ Política de Privacidade
Última atualização: 14 de outubro de 2025
Esta Política de privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você utiliza o aplicativo Rende+.
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando você utiliza o aplicativo, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu sistema operacional, endereço IP, fuso horário e identificadores únicos do dispositivo. Além disso, à medida que você navega no aplicativo, coletamos informações sobre as páginas e funcionalidades que você visualiza, como você interage com o aplicativo e informações sobre abastecimentos e veículos cadastrados. Referimo-nos a essa informação coletada automaticamente como "Informações do Dispositivo".
Nós utilizamos o Google AdMob para exibir anúncios. O AdMob pode coletar e utilizar identificadores do dispositivo e de localização grosseira para personalizar a publicidade oferecida.
Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:
Arquivos de log: Rastreiam ações que ocorrem no aplicativo e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas visualizadas e registros de data/hora.
Dados de uso: Informações sobre como você usa o aplicativo, incluindo tempo de sessão, funcionalidades acessadas e padrões de navegação.
Dados de localização (GPS): Coletamos sua localização precisa quando você:
Busca postos de combustível próximos
Registra um abastecimento
Utiliza o mapa do aplicativo
Dados de desempenho: Relatórios de crashes, erros e desempenho do aplicativo através do Sentry para melhorar a estabilidade.
Além disso, quando você cria uma conta ou registra informações no aplicativo, coletamos algumas informações suas, incluindo:
Nome completo
Endereço de e-mail
Senha (armazenada de forma criptografada)
Foto de perfil (opcional)
Informações de veículos (marca, modelo, ano, registros de combustível)
Dados de abastecimento (data, quantidade de litros, valor pago, quilometragem, posto de combustível)
Notas fiscais (imagens - opcional)
Chamamos essas informações de "Informações da Conta".
Quando falamos sobre "Informações Pessoais" nesta Política de privacidade, estamos falando sobre Informações do Dispositivo e Informações da Conta.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Em geral, usamos as Informações da Conta que coletamos para fornecer as funcionalidades do aplicativo, incluindo:
✅ Registrar e calcular consumo de combustível
✅ Exibir histórico de abastecimentos
✅ Calcular média de km/L e gastos
✅ Encontrar postos de combustível próximos usando Google Maps
✅ Gerar relatórios, gráficos e insights personalizados
✅ Criar sistema de conquistas e gamificação
✅ Gerenciar múltiplos veículos
Além disso, usamos essas Informações da Conta para:
Nos comunicarmos com você sobre atualizações e novidades do aplicativo
Rastrear possíveis riscos, fraudes ou abusos
Enviar notificações importantes (quando você permitir)
Responder às suas solicitações de suporte
Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para:
Nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (especificamente seu endereço IP)
Melhorar e otimizar nosso aplicativo (por exemplo, gerando análises sobre como nossos usuários navegam e interagem com as funcionalidades)
Avaliar o sucesso de nossas atualizações e melhorias
Detectar e corrigir erros através do monitoramento de crashes (Sentry)
Usamos o Google Analytics para entender como os usuários utilizam o aplicativo, incluindo:
Número de usuários ativos
Funcionalidades mais utilizadas
Tempo médio de sessão
Padrões de navegação agregados e anonimizados
Você pode desativar o Google Analytics em: Configurações → Privacidade → Desabilitar Analytics
COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima. Especificamente:
Supabase (Backend e Banco de Dados):
Armazena todos os seus dados de forma segura
Localizado em servidores nos EUA (AWS)
Dados criptografados em trânsito e em repouso
Política de Privacidade: https://supabase.com/privacy
Google Maps Platform:
Processa dados de localização para exibir mapas e postos próximos
Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy
Sentry (Monitoramento de Erros):
Recebe relatórios anônimos de crashes para correção de bugs
Política de Privacidade: https://sentry.io/privacy/
Google Analytics:
Analisa uso agregado e anônimo do aplicativo
Política de Privacidade: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/
Você pode desativar aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
❌ O QUE NUNCA FAZEMOS:
NUNCA vendemos seus dados pessoais para terceiros
NUNCA compartilhamos com anunciantes ou empresas de marketing
NUNCA divulgamos suas informações sem seu consentimento (exceto por obrigação legal)
Por fim, podemos também compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir com as leis e regulamentos cabíveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.
NÃO RASTREAR
Por favor, observe que não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso aplicativo quando detectamos sinais de "Não Rastrear" no seu dispositivo. No entanto, você pode desabilitar a coleta de analytics nas configurações do aplicativo.
SEUS DIREITOS (LGPD/GDPR)
Se você é residente do Brasil ou da Europa, tem os seguintes direitos:
✅ Direito de Acesso
Solicitar cópia de todas as suas informações pessoais que mantemos.
✅ Direito de Correção
Atualizar dados incorretos ou incompletos.
✅ Direito de Exclusão ("Direito ao Esquecimento")
Solicitar que suas informações pessoais sejam excluídas permanentemente.
✅ Direito de Portabilidade
Exportar seus dados em formato estruturado (JSON).
✅ Direito de Revogação
Revogar permissões de localização ou outras autorizações a qualquer momento.
✅ Direito de Oposição
Opor-se ao processamento de dados para determinados fins.
Como exercer seus direitos:
Pelo aplicativo:
Acesse: Configurações → Privacidade e Dados
Escolha a ação desejada (exportar dados, deletar conta, etc.)
Por e-mail:
Envie para: rendemaisapp@gmail.com
Assunto: "Solicitação LGPD - [Seu Direito]"
Responderemos em até 5 dias úteis
Além disso, se você é residente europeu, observe que estamos processando suas informações para cumprir os contratos que temos com você (fornecer as funcionalidades do aplicativo) ou para proteger nossos interesses comerciais legítimos. Note que suas informações podem ser transferidas para fora da Europa, incluindo para os Estados Unidos (onde estão localizados os servidores do Supabase e Google).
RETENÇÃO DE DADOS
Quando você cria uma conta no aplicativo, manteremos suas Informações da Conta e dados de abastecimento em nossos registros enquanto sua conta estiver ativa, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
Períodos de Retenção:
| Tipo de Dado | Período de Retenção |
|------------------------------|----------------------------------|
| Dados de cadastro e veículos | Enquanto sua conta estiver ativa |
| Dados de abastecimento | Enquanto sua conta estiver ativa |
| Logs de acesso | 90 dias |
| Dados de crash (Sentry) | 30 dias |
| Conta deletada | 30 dias (período de recuperação) |
Após solicitar a exclusão da conta:
Seus dados entram em período de recuperação de 15 dias (você pode cancelar a exclusão)
Após 15 dias, a exclusão se torna permanente
Dados são completamente removidos dos backups em até 30 dias
SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos as seguintes medidas de segurança:
🔐 Criptografia:
SSL/TLS para transmissão de dados
Senhas criptografadas com bcrypt
Dados sensíveis criptografados no banco de dados
🛡️ Controle de Acesso:
Autenticação obrigatória
Row Level Security (RLS) no Supabase
Tokens JWT com expiração automática
🔍 Monitoramento:
Detecção de atividades suspeitas
Logs de auditoria
Rate limiting para prevenir abusos
⚠️ Importante: Nenhum sistema é 100% seguro. Embora implementemos as melhores práticas de segurança, não podemos garantir segurança absoluta contra todos os tipos de ataques.
MODO OFFLINE
O Rende+ funciona em modo offline:
Dados são salvos localmente no seu dispositivo usando criptografia
Sincronização automática quando você reconectar à internet
Atenção: Se você desinstalar o aplicativo, dados locais não sincronizados serão perdidos permanentemente
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores fora do Brasil:
| Serviço | Localização | Proteção |
|-------------|-----------|-----------------------------------|
| Supabase | EUA (AWS) | Cláusulas Contratuais Padrão (SCC)|
| Google Maps | Global | Privacy Shield / GDPR |
| Sentry | EUA | Privacy Shield / GDPR |
Garantimos que todos os provedores atendem aos padrões de proteção de dados da LGPD (Brasil) e GDPR (Europa).
MENORES DE IDADE
O aplicativo Rende+ não é destinado para pessoas com menos de 18 anos.
Se descobrirmos que coletamos dados de menores sem consentimento parental adequado:
Excluiremos imediatamente as informações
Notificaremos os responsáveis (quando possível)
Bloquearemos o acesso à conta
Se você é pai/mãe/responsável e acredita que seu filho forneceu informações pessoais, entre em contato: rendemaisapp@gmail.com
MUDANÇAS NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, novas funcionalidades ou por motivos operacionais, legais ou regulamentares.
Quando fizermos alterações significativas:
✉️ Você será notificado por e-mail e/ou notificação push (se habilitado)
📱 Um aviso aparecerá no aplicativo
📅 A data de "Última atualização" será alterada no topo deste documento
⏰ Você terá 30 dias para revisar as mudanças antes de entrarem em vigor
O uso continuado do aplicativo após a notificação significa que você aceita as novas políticas.
Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do Brasil, especialmente:
📜 Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018)
📜 Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
📜 Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
Para residentes europeus, também seguimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR - Regulamento UE 2016/679).
FALE CONOSCO
Para saber mais sobre nossas práticas de privacidade, caso tenha dúvidas, queira exercer seus direitos ou fazer uma reclamação, entre em contato conosco:
📧 E-mail: rendemaisapp@gmail.com
Endereço:
Av. C107, Jardim América
Goiânia, GO
Brasil
Pelo aplicativo:
Configurações → Ajuda e Suporte → Falar Conosco
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h (horário de Brasília)
Prazo de resposta: Até 5 dias úteis
CONSENTIMENTO
Ao criar uma conta e usar o Rende+, você:
✅ CONFIRMA que leu e compreendeu esta Política de Privacidade
✅ CONCORDA com a coleta e uso de suas informações conforme descrito
✅ AUTORIZA o processamento de seus dados pessoais pelos serviços terceiros mencionados
✅ DECLARA ter 18 anos ou mais de idade
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento excluindo sua conta ou entrando em contato conosco.
Versão: 1.0
Data de vigência: 14 de outubro de 2025
Aplicativo: Rende+ (RendeMais)
Esta política foi elaborada em conformidade com a LGPD (Brasil), GDPR (Europa) e políticas da Google Play Store.