こちらはRemove.BG（背景リムーバー）アプリのプライバシーポリシーです。私たちのアプリを使用する際に、どのように情報を収集、使用、開示するかについて説明しています。あなたのプライバシーとデータの安全性は私たちの最優先事項です。アプリを使用することにより、このプライバシーポリシーに記載された方法に同意したことになります。
収集する情報: 私たちのアプリは、ユーザーから個人情報やデータを収集しません。名前、メールアドレス、その他の識別可能な情報を提供する必要はありません。
情報の使用: ユーザーから提供された情報は収集せず、アプリは完全にオフラインで動作します。アプリを通じてアップロードされた画像やデータは分析または保存されることはありません。画像処理はすべてデバイス上で行われ、外部サーバーやサービスは関与していません。
情報の共有: ユーザーからの情報を収集しないため、第三者と情報を共有することはありません。あなたの画像やデータはプライベートに保たれ、私たちを含む誰とも共有されることはありません。
セキュリティ: データのセキュリティを保護するために合理的な措置を講じています。アプリはオフライン環境で動作し、無許可のアクセスリスクが低くなっています。ただし、インターネット経由や電子的なストレージ方法には完全なセキュリティは保証されませんのでご注意ください。
子供のプライバシー: 当アプリは13歳未満の子供を対象としていません。子供から個人情報を故意に収集することはありません。もし親または保護者の方が、お子様が個人情報を提供していることに気付いた場合は、お知らせいただければ適切な対応を行います。
プライバシーポリシーの変更: プライバシーポリシーは随時更新または変更する権利を留保します。変更があった場合は、更新されたプライバシーポリシーがこのページに掲載された時点で即時に有効となります。
お問い合わせ: プライバシーポリシーに関する質問や懸念がある場合は、cardanorahil@gmail.com までご連絡ください。
アプリ内購入およびサブスクリプション: 当アプリでは広告非表示の利用が可能なアプリ内購入を提供しています。これには、一度の購入で生涯利用できるオプションと、週間サブスクリプションオプションが含まれています。これらの購入により、アプリの使用時に広告なしで利用することができます。アプリ内購入に関連する情報（取引詳細など）は、各アプリストアプラットフォーム（例：Apple App Store、Google Play Store）が処理し、私たちはその情報にアクセスしたり制御したりすることはありません。
BG Remove 支払いポリシー:
BG Removeでは、1回の支払いまたはサブスクリプションの購入が可能です。どちらの場合も、適用される手数料が当社の選定した支払い処理業者を通じて課金されることに同意することになります。この支払いポリシーはBG Remove利用規約の一部として成り立ち、利用規約と併せて読まれるべきです。
サブスクリプション
BG Removeは、週単位でのサブスクリプション購入を可能にし、PRO機能へのアクセスを提供します。
週間サブスクリプション
週間サブスクリプションを購入すると、PRO機能に7日間アクセスできます。週間サブスクリプションは毎週自動的に更新され、キャンセルする場合はいつでも以下の手順に従ってください。
サブスクリプションのキャンセル方法
iOSサブスクリプションのキャンセル手順:
設定アプリを開く。
自分の名前をタップ。
「サブスクリプション」をタップ（「iTunes & App Store」をタップし、その後Apple IDをタップして「Apple IDを表示」を選択し、サインインして「サブスクリプション」をタップすることもできます）。
管理したいサブスクリプションをタップ。
「サブスクリプションのキャンセル」をタップ。キャンセルボタンを見つけるためにスクロールする必要がある場合があります。キャンセルオプションが表示されない場合は、すでにサブスクリプションがキャンセルされており、自動更新されないことを示しています。
Androidサブスクリプションのキャンセル手順:
Google Playアプリを開く。
右上のプロフィールアイコンをタップ。
Google Playサブスクリプションにリダイレクトされます。
「お支払いとサブスクリプション」をタップし、「サブスクリプション」を選択。
BG Removeサブスクリプションを見つけてキャンセルします。
サブスクリプションキャンセルに関する追加情報は、Googleのサポートページでご確認ください: https://support.google.com
返金を要求する方法
購入から48時間以内であれば、返金を要求することができます。
iOSユーザー:
https://reportaproblem.apple.com にアクセスし、BG Removeサブスクリプションを見つけてフォームに記入します。
Androidユーザー:
デバイスで https://play.google.com/store/account にアクセスします。
注文履歴をクリックします。
返金したい注文を見つけて、「返金をリクエスト」または「問題を報告」を選択し、状況に応じたオプションを選びます。
フォームを完成させ、返金を希望する旨を記入します。
返金の決定は通常15分以内に通知されますが、最大で4営業日かかることがあります。追加情報は https://support.google.com をご覧ください。Googleが48時間以内に返金を拒否した場合は、当社にご連絡いただければ、リクエストを検討します。
アプリ内購入
BG Removeは、PRO機能にアクセスするためのライフタイム購入オプションも提供しています。
返金不可な項目
一部のサービスやコンテンツは返金対象外です。AIアバターやAI写真などのワンタイム購入については、生成された結果の品質が客観的に不満足である場合や、当社が合理的で十分と判断する他の理由がある場合を除き、返金は行いません。いずれの場合も、アプリ内サポートシステムまたはメール (cardanorahil@gmail.com) でサポートにご連絡ください。
欧州のお客様へのお知らせ: 法定義務に基づき、BG Removeが提供する特定のデジタルコンテンツ（例：Remove BG）について、即時に利用可能で消耗品性のため、標準的な14日間の撤回権は適用されません。ただし、その他の消費者権利や、当社の週間サブスクリプションのキャンセルについての権利には影響しません。キャンセル手続きは、上記の通り簡単に開始できます。
アプリをご利用いただくことで、このプライバシーポリシーの条件に同意することになります。これらの条件に同意しない場合は、アプリをご利用にならないでください。ご信頼とご支援に感謝いたします。
Remove.Bg : Background Remover
cardanorahil@gmail.com