RELAY E RELAY AUTOFILL - INFORMATIVA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2026
TITOLARE E CONTATTO
Titolare: Roberto Agostino.
Email di assistenza e contatto privacy: assistenza.relay@gmail.com
Informativa online: https://sites.google.com/view/relay-autofill-privacy/home-page
AMBITO DELL'INFORMATIVA
Questa informativa riguarda l'app Relay per Windows, i componenti locali di collegamento e le estensioni Relay Autofill per Firefox, Chrome e Microsoft Edge.
Relay funziona principalmente in locale sul computer dell'utente. Non richiede un account Relay, non contiene pubblicità e non usa i dati per profilazione pubblicitaria.
TESTI COPIATI E CODA
Quando l'utente copia un testo, Relay lo legge dalla clipboard di Windows per inserirlo temporaneamente nella coda e consentirne l'incolla nell'ordine scelto.
La coda non viene salvata permanentemente su disco, non viene sincronizzata su cloud e non viene inviata a server Relay. Relay non crea uno storico online dei contenuti copiati.
COMPILAZIONE AUTOMATICA UNIVERSALE
La funzione è facoltativa e può essere attivata o disattivata dalle impostazioni. Quando è attiva, Relay usa localmente le informazioni di accessibilità fornite da Windows per riconoscere nella finestra in primo piano campi modificabili come nome, cognome, indirizzo, CAP, città, telefono, email, codice fiscale e partita IVA.
Relay può leggere localmente nomi, etichette e valori già presenti nei campi per proporre la compilazione o la creazione di un profilo. Nulla viene salvato come profilo senza una scelta dell'utente. Relay esclude i campi identificati come password e ignora etichette riconducibili a PIN, OTP, CAPTCHA, carte di pagamento, CVV e dati bancari.
PROFILI E CONTATTI
I profili e i contatti vengono creati e modificati volontariamente dall'utente e possono contenere dati personali o aziendali. Sono salvati soltanto sul computer nel file locale autofill_profiles.dat e cifrati tramite la protezione dati dell'utente Windows (DPAPI). Normalmente possono essere decifrati dallo stesso utente Windows sullo stesso PC.
I profili possono essere visualizzati, modificati o eliminati da Impostazioni -> Profili e contatti.
ESTENSIONI RELAY AUTOFILL E NATIVE MESSAGING
Per compilare moduli nei browser, l'estensione comunica con Relay tramite Native Messaging sullo stesso computer. I profili non vengono inviati a server esterni.
Per riconoscere i moduli, l'estensione può accedere alla scheda attiva e ai relativi frame e leggere la struttura tecnica della pagina, tra cui URL della scheda e dei frame, titolo, etichette, nomi e identificatori HTML, classi CSS e tipo dei controlli. Queste informazioni vengono elaborate localmente per la funzione richiesta dall'utente.
DIAGNOSTICA DEL BROWSER
La diagnosi viene creata e salvata soltanto quando l'utente preme volontariamente il comando “Salva diagnosi della pagina”. Il file resta sul computer finché l'utente non lo elimina o decide di inviarlo all'assistenza.
La diagnosi non è progettata per includere i valori inseriti nei campi, ma può contenere URL, titoli, URL dei frame, etichette, identificatori, nomi dei controlli, classi CSS e struttura tecnica della pagina. Questi elementi possono comunque rivelare il tipo di sito o di pratica aperta. L'utente deve controllare il file prima di inviarlo all'assistenza e può scegliere di non condividerlo.
CODICE PC E LICENZA
Relay genera localmente un Codice PC di 64 caratteri ottenuto applicando SHA-256 a identificatori hardware stabili. Il codice non mostra direttamente i numeri hardware originari.
Il Codice PC viene comunicato al titolare soltanto se l'utente lo copia e lo invia volontariamente via email per richiedere una licenza o assistenza. Viene usato per generare o verificare la licenza legata al PC e non per pubblicità o tracciamento delle attività.
DATI TECNICI E LOG LOCALI
Relay può salvare sul computer:
- stato della licenza, della prova gratuita e del piano Free;
- contatori e data di utilizzo della versione gratuita;
- preferenze del programma;
- profili cifrati;
- file di scambio cifrati e temporanei con i componenti browser;
- log tecnici locali, tra cui relay.log, relay-old.log e browser_host.log.
I log servono a diagnosticare avvio, clipboard, licenza e collegamento browser. Non sono progettati per registrare la coda o i testi copiati. relay.log viene ruotato automaticamente quando raggiunge circa 2 MB, mantenendo al massimo il file corrente e una copia precedente. I log restano locali finché vengono sovrascritti o eliminati dall'utente.
ASSISTENZA VIA EMAIL
Quando l'utente contatta assistenza.relay@gmail.com, vengono trattati i dati che decide di inviare, per esempio indirizzo email, nome, contenuto del messaggio, Codice PC, screenshot, log o diagnosi. Questi dati sono usati esclusivamente per rispondere, fornire assistenza, gestire la licenza e adempiere a eventuali obblighi amministrativi o legali.
Le comunicazioni di assistenza ordinarie vengono conservate per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, di norma, non oltre 24 mesi dalla chiusura. I dati amministrativi o relativi a un acquisto possono essere conservati più a lungo quando richiesto dalla legge. I messaggi sono trattati anche dal fornitore del servizio email usato per l'assistenza.
COMUNICAZIONE E VENDITA DEI DATI
Relay non vende i dati personali, non li usa per pubblicità e non li trasferisce a terzi per finalità estranee al servizio. I dati possono essere comunicati soltanto quando l'utente li invia volontariamente all'assistenza, quando è necessario usare fornitori tecnici per la comunicazione email o quando la legge lo richiede.
SICUREZZA
I profili e i file di scambio locali sono protetti con DPAPI. La comunicazione tra estensione e applicazione avviene tramite Native Messaging locale. Nessun sistema può garantire sicurezza assoluta: l'utente deve proteggere il proprio account Windows, il computer e i file diagnostici eventualmente salvati.
CANCELLAZIONE E CONTROLLO DELL'UTENTE
- Profili: eliminarli da Impostazioni -> Profili e contatti.
- Coda: usare “Cancella coda” oppure la combinazione di tasti Ctrl+Shift+X; la coda non viene conservata dopo la chiusura.
- Diagnosi scaricate: eliminarle manualmente dalla cartella in cui il browser le ha salvate.
- Log locali: chiudere Relay e cancellare relay.log, relay-old.log e browser_host.log dalle cartelle Relay in AppData locale o, per la build Store, dalla cartella Documenti\Relay Browser Setup\data.
- Integrazione browser locale: usare gli strumenti di rimozione forniti con Relay.
- Estensioni: rimuoverle dalla pagina delle estensioni di Firefox, Chrome o Edge.
- App: disinstallarla da Impostazioni -> App installate.
Dopo la disinstallazione possono restare dati locali necessari a preservare la licenza, impedire la riattivazione ripetuta del periodo di prova e rendere disponibili i profili dopo una reinstallazione. Per assistenza sulla cancellazione dei dati locali o per esercitare i diritti applicabili, scrivere a assistenza.relay@gmail.com.
DATI SENSIBILI E CONTROLLO FINALE
Relay velocizza la compilazione ma non sostituisce il controllo umano. Prima di inviare moduli, email, pratiche o documenti, l'utente deve controllare che i dati siano corretti e siano finiti nel campo previsto.
Non usare i profili come gestore di password e non inserirvi password, PIN, codici temporanei, numeri completi di carta, CVV o credenziali bancarie.