Sobre RefriPlagas P.R.

"RefriPlagas P.R. nació con la visión de ofrecer soluciones integrales en refrigeración y control de plagas para hogares y empresas en Puerto Rico. Con más de 7 años de experiencia en el sector de refrigeración y aire acondicionado, contamos con técnicos colegiados y licenciados por la CTRA, lo que garantiza un servicio profesional y de alta calidad en cada proyecto que realizamos.

Nos especializamos en el mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de refrigeración, asegurando el máximo rendimiento y eficiencia energética de los equipos. Además, con la incorporación de nuestro nuevo servicio de control de plagas, ofrecemos a nuestros clientes una solución completa y segura para proteger sus espacios. Contamos con la licencia de salud y los cursos requeridos para ejercer la profesión de técnico de control de plagas, asegurando que nuestros procedimientos son conformes a las normativas más estrictas y utilizando productos de alta calidad.

En RefriPlagas P.R., nos enorgullece ofrecer un servicio personalizado, confiable y asequible, enfocado en mejorar la calidad del aire y el bienestar de nuestros clientes. Ya sea que necesites optimizar tu sistema de refrigeración o proteger tu hogar o negocio contra plagas, estamos aquí para garantizar tu tranquilidad y confort."

"¿Sabías que un aire acondicionado sucio no solo afecta el rendimiento del equipo, sino también la calidad del aire que respiras? 🦠🌬️

En RefriPlagas P.R., nos especializamos en el mantenimiento y limpieza profunda de aires acondicionados, garantizando un rendimiento óptimo y un ambiente más saludable. Aquí puedes ver la diferencia antes y después de nuestro servicio:

❌ Aire sucio: Acumulación de polvo y suciedad que puede causar problemas respiratorios, aumentar el consumo eléctrico y reducir la vida útil del equipo.

✅ Aire limpio: Eficiencia mejorada, menor consumo de energía y un aire más puro para ti y tu familia.

Confía en nosotros para mantener tu equipo en las mejores condiciones. ¡No esperes más para respirar aire limpio y ahorrar en tu factura de luz!"**

RefriPlagas P.R LLC

Política de Devoluciones, Cancelaciones y Garantías

El cliente, al aceptar este documento, reconoce haber leído y comprendido las políticas establecidas por RefriPlagas P.R LLC en relación con los servicios de control de plagas, mantenimiento, limpieza e instalación de aires acondicionados.

1. Garantías

- Todas las instalaciones realizadas por RefriPlagas P.R LLC cuentan con 30 días de garantía en mano de obra a partir de la fecha de instalación.
- Los equipos, piezas eléctricas, compresores y tarjetas electrónicas cuentan con la garantía exclusiva de la tienda o suplidor donde fueron adquiridos.
- La garantía no cubre daños ocasionados por negligencia, falta de mantenimiento, manipulación de terceros, fluctuaciones eléctricas o actos de Dios (huracanes, tormentas, terremotos, etc.).
- El incumplimiento de las recomendaciones técnicas invalida la garantía.

2. Cancelación de contratos y servicios

- Contratos: deben cancelarse con al menos dos (2) meses de anticipación mediante notificación escrita. Toda cancelación anticipada conlleva el pago de los servicios ya prestados y una penalidad administrativa del 20% del valor restante del contrato.
- Instalaciones: deben cancelarse con al menos 48 horas de anticipación. Cancelaciones fuera de este plazo estarán sujetas a un cargo equivalente al 15% del valor del servicio.
- Fumigación residencial: las citas pueden cancelarse con un mínimo de 24 horas de anticipación sin costo alguno. Cancelaciones con menos de 24 horas conllevan un cargo administrativo de $25.
- Otros servicios (mantenimiento y limpieza): deben cancelarse con al menos 48 horas de anticipación.

3. Devoluciones y reembolsos

- No se realizan devoluciones por servicios completados, salvo en casos comprobados de incumplimiento atribuibles a RefriPlagas P.R LLC.
- Pagos por adelantado serán devueltos únicamente si el servicio no puede realizarse por causas directas de la empresa.

4. Procedimiento de reclamos

- Todo reclamo debe ser presentado en un plazo máximo de 5 días hábiles después del servicio.
- El cliente debe presentar evidencia (factura, fotos, descripción del problema).
- La empresa se compromete a evaluar el caso en un periodo de 3 a 5 días laborables, ofreciendo una solución adecuada (reaplicación del servicio, crédito o reembolso parcial según corresponda).

5. Compromiso empresarial

En RefriPlagas P.R LLC trabajamos con transparencia, responsabilidad y profesionalismo. Nuestra prioridad es brindar servicios confiables y efectivos, con políticas claras que respaldan tanto a nuestros clientes como a la empresa.

Aceptación del cliente

Declaro haber leído y comprendido la presente política y acepto los términos en ella establecidos.

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