Redwood Games Apps(以下简称“Redwood”或“我们”)是一家设计和开发移动游戏的科技公司。本隐私政策旨在说明我们如何以及为何收集、存储、共享和使用您的个人数据,并确保所有操作均符合我们开展业务所在国家/地区的法律法规。
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信息收集
直接从您处收集的个人数据
Redwood Games 会处理您的个人数据,以便通过您下载、访问和/或玩我们的游戏或使用我们的其他服务来提供服务。这些数据大部分直接来自您。我们会收集您在使用我们的服务时提供的以下信息:
• 通过我们的客户支持渠道收集的信息:当您通过我们的客户支持提供商与我们联系时,我们会要求您提供用户名和电子邮件地址,以及您选择提供的任何信息,以便我们为您提供帮助,例如游戏 ID、团队/俱乐部名称、设备品牌和型号、广告 ID、交易记录或设备语言。
• 您在使用游戏时提供的信息:当您玩游戏时,我们可能会要求您选择一个用户名。
• 您提供的与我们的服务相关的反馈和评分。
我们使用这些数据为您提供游戏和服务,包括优化我们的服务、定制游戏内优惠和验证购买。我们也可能将其用于本隐私政策中规定的其他用途。
我们通过服务自动收集的信息
我们出于各种目的收集多种类型的信息,以便为您提供和改进我们的服务,包括:
• 日志信息:我们会记录您使用服务的信息,包括您使用的设备类型、您使用的功能、访问时间和基于您的互联网协议 (IP) 的位置。
• 设备信息:我们会收集您用于访问服务的设备信息,包括设备制造商、设备型号、设备操作系统、设备时区和设备语言。
• 设备标识符:我们会收集您用于访问服务的设备的在线标识符,包括 IDFA、Google Ads ID 和 Google Play 帐户 ID。
• 使用信息:我们会收集与您使用服务相关的信息,包括您的游戏进度、分数、成就以及与其他玩家的互动。
我们从第三方收集的信息
如果您使用第三方网站或平台(例如 Facebook、Apple Game Center 和 Google 登录)登录本服务,我们将根据该第三方网站或平台确定的授权程序,从该网站或平台访问您的信息,例如您的用户名、个人资料和好友列表,前提是您已向该第三方网站授予此类同意。
您可以在相关隐私政策中了解更多关于此类第三方网站或平台如何处理您的个人数据的信息:
• Facebook:https://www.facebook.com/about/privacy/
• Game Center:https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/
• Google Play Games:https://policies.google.com/privacy
如果您使用第三方网站或平台登录本服务,您声明并保证您对与本服务相关的此类功能的访问和使用将遵守该网站或平台的适用条款和政策;并且您已达到相关司法管辖区法律规定的此类第三方网站或平台的最低年龄限制。
信息使用 - 目的和法律依据
我们根据下述各类个人数据的法律依据,将您的信息用于以下目的:
• 提供和维护服务及游戏体验;
• 使我们能够提供游戏(服务),确保您在游戏中的购买已激活,并在您需要时为您提供玩家支持;
• 使我们能够针对您和您使用的设备优化我们的服务,并提供定制的游戏内活动、优惠和促销;
• 就应用程序相关信息与您沟通,包括确认、技术通知、更新、安全警报以及支持和管理消息;
• 个性化和改进服务,并提供定制内容和功能;
• 回复您的评论和咨询,并提供客户支持服务;
• 收集分析或有价值的信息,以便我们改进服务;
• 监控和分析与服务相关的趋势、使用情况和活动;
• 检测、预防和解决技术问题和漏洞;
• 向您提供我们提供的其他商品、服务和活动的最新消息、特别优惠和一般信息,这些商品、服务和活动与您已购买或咨询过的商品、服务和活动类似,除非您已选择不接收此类信息;
• 使玩家能够在游戏或我们的社交媒体帐户上相互交流;
• 投放广告;
• 提供和交付您请求的产品和服务,并向您发送相关信息。
我们仅在实现收集信息目的所必需的范围内处理您的信息。
信息存储
您的信息将在提供服务或实现上述目的所需的时间内保留,除非为了确立、行使或捍卫法律主张或遵守适用法律(包括会计准则)而需要进一步存储。
信息共享
根据 GDPR 第 6(1)(b)、6(1)(c) 和 6(1)(f) 条的法律依据(参见上文对法律依据的描述),我们会向以下几类接收方披露您的信息:
• 社交网络,详见“社交分享功能”;
• 如果适用法律、法规、规章、法律程序要求我们披露您的个人数据,或在任何合并、出售公司资产、融资或另一家公司收购我们全部或部分业务的过程中或谈判期间,我们会向第三方披露您的个人数据;
• 如果我们认为您的行为与我们的政策精神或措辞不符,或者为了保护 Redwood或其他人的权利、财产和安全,披露信息是必要的,我们会向有关当局披露您的信息;
• 如果您使用第三方服务登录服务,我们会向其他玩家披露您的信息,以便提供某些应用内功能,例如排行榜。
此外,如果您已根据 GDPR 第 6(1)(a) 条的规定给予同意,我们将与广告网络公司共享您的设备标识符,以便他们在服务中向您投放行为定向广告。
社交分享功能
本服务提供或可能提供社交分享功能和其他集成工具(例如 Facebook 的“点赞”、“分享”按钮),使您可以将您在服务中的操作分享到其他媒体。您必须达到您所在司法管辖区法律规定的最低年龄限制才能使用本服务中集成的任何社交分享功能。使用此类功能可以与您的朋友或公众分享信息,具体取决于您在提供社交分享功能的实体处设置的权限。
儿童
除欧洲经济区外,本服务仅限 13 岁及以上用户使用;在欧洲经济区,本服务仅限 16 岁及以上用户使用。如果您接受本隐私政策并使用本服务,即表示您保证您已年满 13 周岁(或 16 周岁,视具体情况而定)。
如果您对Redwood针对未成年人(未达到适用最低年龄)的隐私保护措施有任何疑问,请联系我们:redwoodgamesdev@gmail.com。
安全
我们非常重视您的数据安全,但请记住,没有任何一种互联网传输方式或电子存储方式是绝对安全的。尽管我们努力采取商业上可接受的方式来保护您的个人数据,但我们无法保证其绝对安全。
推送通知
如果您已同意接收此类通知,我们会向您的移动设备发送推送通知或提醒,以提供游戏相关信息、服务更新、促销信息和其他相关消息。您可以通过更改设备上的通知设置来停用这些通知。
您的权利
如果您居住在欧洲经济区 (EEA)、瑞士或美国加利福尼亚州,您享有与您的信息相关的特定权利。加利福尼亚州居民请参阅附录 1 – 加州隐私权……如果您居住在欧洲经济区、英国、瑞士或巴西,您可以在下方找到更多关于适用权利的信息。要行使您的权利,请按照以下程序操作,使用我们的在线表格(并选择:问题类型“与我的帐户相关”>“我有数据相关问题”),或发送电子邮件至 redwoodgamesdev@gmail.com。
• 访问权:您有权访问您的信息,并了解我们如何使用这些信息以及与谁共享这些信息。此权利并非绝对。例如,我们不能泄露商业秘密或向您提供有关其他个人的信息。
• 删除权:您有权要求删除您的信息。在数据保护法律允许的情况下,我们可能需要保留您的部分信息。例如,为了维护法律权益、尊重言论自由,或当我们有凌驾于您利益之上的合法权益时,我们会处理您的信息,但我们会事先告知您。请注意,如果信息由第三方数据控制者(例如广告合作伙伴或支付处理商)持有,我们会采取合理措施通知他们您的请求,但我们建议您根据他们的隐私政策直接联系他们,以确保您的个人数据被删除。
• 反对和撤回同意:您有权撤回您之前提供的同意;或者,如果您之前已同意我们基于合法权益处理您的信息(请参阅上文“我们如何使用您的个人信息”部分),您有权反对我们处理您的信息。
• 数据可移植性:您有权以结构化、常用且机器可读的格式接收我们基于您的同意或合同处理的信息副本,或要求将此类信息传输给第三方。
• 更正:您有权更正我们持有的任何关于您的不准确信息。
• 限制:在特定情况下,您有权阻止我们出于存储目的以外的任何目的处理您的信息。
隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,并将更新后的隐私政策发布在本页面上。当我们对本隐私政策进行更改时,我们会更改本隐私政策开头的日期。如果我们对本隐私政策进行重大更改,我们将通过电子邮件(发送至您注册的电子邮件地址)、在我们的服务中显著位置发布通知,或通过其他适当的沟通渠道通知您。任何新政策均自我们发布之日起生效。
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