DEMANAR L'ANULACIÓ DE L'INFRACCIO (haver intentat , sense exit, demanar autorització a traves de la web )
EL TRAVESSAR BARCELONA tenia un motiu inel·ludible, anar a buscar a la mevafilla petita a l'estació de Sants, venia de Madrid
Els diversos intents de inscriure'm al Registre per poder demanar autorització per travessar Barcelona , van ser problematics , talls a la web , dificcultats per entendre "el dialeg amb la maquina" no es fàcil, ni es assequible, si es la primera vegada que t'enfrontes a aquesta tasca
Ho vaig intentar en diverses ocasions, diversos dies , eren les festes de Nadal , vaig pensar
Les diverses trocades per arribar a parlar amb algú que en sapigues , moltes , no em van ser de gran ajut, estava parlant amb l'Ajuntament de Barcelona i el tema de aquesta web ho porta la AMB, amb qui no havia manera de poder parlar .
La meva filla petita, arribva de Madrid, on viu , amb el tren , venia per passar les festes de Nadal amb el seu pare, jo, i els seus germans , com fa cada any. Arribava el dia 28 i jo no havia aconseguit fer-me amb l'autorització per entrar a Barcelona i arribar fins l'estació de Sants .
Vaig pensar i , vaig , fins i tot, tenir el " es l'unic que pots fer" d'una de les persones que em va atendre per telefono, l'unic que pots fer es ...... reclamar si et posen alguna multa .
I, en efecte , em van posar dues multes, una a la Meridiana i l'altre a La Gran Via de les Corts Catalanes
En rebre-les , en dos dies diferents , vaig trocar per telefon a l'Ajuntament i a la AMB, amb l'intenció de que les relacionessin amb les gestions que havia fet per treactar de aconseguir l'autorització ....no pots fer res mes que DEMANAR L'ANULACIÓ DE L'INFRACCIO ,,,,,
Poden veure que el meu vehicle està donat d'alta en el registre per demanar dies de autorització
POden consultar les diverses trocades "gravades" a la AMB i a l'oficina de atenció a la Citadania de l'Ajuntament de Barcelona
Crec que el que es correcte es tenir un serveis d'atenció telefónica més eficaços i més experts en els temes que han de facilitar resoldre.
Exemple , per fer aquesta instancia porto tres dies , sense aconseguir tenir suport telefonic ... ho he aconseguit no se com