Vacante: Recepcionista – Dinux SPA

📍 Ubicación de trabajo: Av. Campo Real No. 1419 Int 11 Fracc El Refugio. Querétaro, Qro. México
💰 Sueldo: Base semanal (según experiencia y turno al que apliques)
⏳ Horario: A definir (Disponibilidad para turnos rotativos, completos o medios turnos)
📅 Tipo de contrato: Fijo a un año, con posibilidad de crecimiento
🎯 Disponibilidad inmediata

🎯 Objetivo del puesto:

Ser el primer punto de contacto con las clientas de Dinux SPA, brindando una atención cálida, eficiente y organizada. Gestionar citas, pagos y consultas para garantizar una experiencia premium.

🎓 Requisitos y Perfil:

🔹 Experiencia previa en atención al cliente (mínimo 1 año, ideal en SPA, clínica de belleza o retail).
🔹 Manejo de redes sociales y WhatsApp Business (deseable).
🔹 Habilidad para multitareas y organización.
🔹 Excelente presentación e imagen profesional.
🔹 Actitud amable, resolutiva y con enfoque en servicio al cliente.
🔹 Conocimientos básicos de caja y pagos electrónicos.
🔹 Manejo de PC y agenda digital.
🔹 Disponibilidad para trabajar fines de semana. (A Tratar durante la entrevista)

🔹 Disponibilidad para aprender

📝 Responsabilidades Principales:

✅ Atención al cliente presencial, telefónica, Messenger y por WhatsApp.
✅ Agendamiento y confirmación de citas en el sistema.
✅ Manejo de Caja Chica Recibir pagos (efectivo, tarjeta y transferencias).
✅ Informar sobre promociones, servicios y paquetes disponibles.
✅ Mantener el área de recepción limpia y organizada.
✅ Manejo de caja chica y reporte de ventas diarias.
✅ Coordinación con el equipo de trabajo para asegurar disponibilidad de servicios.
✅ Resolución de dudas y seguimiento a clientes.
✅ Control de asistencia y horarios del equipo.
✅ Publicación de disponibilidad de citas en redes sociales (opcional).

✅ Colaboración a la creación de Contenido para Redes Sociales.

✅ Promover de Productos y Paquetes de servicio

✅Ayudar en mantener el Orden de productos y otros utensilios del SPA

✅Control de inventario de Productos de Uso para las diferentes áreas del SPA

✅Otras actividades de apoyo para el buen funcionamiento del SPA

🎁 Beneficios Exclusivos:

🌟 Sueldo competitivo y pago puntual.
🌟 Comisiones (Variables)

🌟 Bonos mensuales por puntualidad, uso de uniforme y calidad en el servicio.
🌟 Capacitación continua y oportunidades de crecimiento dentro del SPA.
🌟 Acceso a servicios de uñas gratis (2-3 por mes).
🌟 Depilación láser sin costo en bigote y axilas.
🌟 20% de descuento para familiares directos en todos los servicios.
🌟 Ambiente de trabajo armonioso y profesional.