about us

تعد صيدليات رعاية من أعرق مجموعات الصيدليات بسوق الدواء المصري ، قد كانت نشأتها وافتتاح أول فروعه بالقاهره  في عام 1994م ، وكانت البدايات مبشّرة بنجاح ونقلة كبيرة في هذا المجال - رغم كونها صيدلية فردية - حيث تميّزت ومن أول يوم بتوفير كافة ما يحتاجه المريض أثناء رحلة علاجه في فترةٍ زمنية كان يعاني فيها سوق الدواء المصري من نقص الكثير من الأدوية، وكذلك تفرّدت بوجود معمل قوي عالي التجهيز لتحضير وتركيب جميع  المستحضرات الصيدلية ووصفات الأطباء بكفاءة وجودة عالية .. وكان لذلك أثرًا كبيرًا في أن ذاع اسم الصيدلية وأصبحت من أهم الصيدليات بمصر ..

ولضمان استمرار هذا النجاح الذي دام لسنوات طويلة .. فقد كان لزامًا العمل على تطوير المنظومة حتى تواكِب التغيرات الكبيرة التي طرأت على سوق الدواء المصري في فترة التسعينات القرن الماضي .. وكانت الانطلاقة في عام 1999م والتي يمكن اعتبارها المرحلة الثانية من تاريخ صيدليات رعاية  ..

وفيها تم تدريب كافة الصيادلة، وتطوير الأداء الصيدلي بشكل مستمر لا يتوقف،  مع الاهتمام بالتوسع رأسيًا وأفقيًا بشكل مدروس يراعي متغيّرات السوق .. ويتم هذا التحرك في إطار قيم ومفاهيم ثابتة يمكن اعتبارها "روح المكان" .. تتمحور حول جعل العميل هو الهدف الأول والعمل على خدمته لأقصى الحدود وبمنتهى الأمانة والإخلاص، وعدم إدخار أي مجهودات قد تساهم في تطوير الخدمات لتلبية احتياجاته ..

والنجاح لا يمكن أن يكون نتيجة عمل فردي .. وإنما يتأتّى بإدراك أهمية العمل الجماعي من خلال نظام محكم، واستمرار النجاح مرتبط ارتباطًا وثيقًا بأداء كل فرد في المؤسسة وكيفية تطويرهم، لأن العنصر البشري هو أغلى ما نملك ..

وبعد مرور أكثر من 30 عامًا من العمل المتواصل والتطوير المستمر مازالت الرحلة مستمرة بذات القيم والمبادئ، ونفس الشغف والاهتمام بالمهنة التي تربّينا عليها ونتشرف بانتمائنا لها .. 

ومع مرور الأعوام، وفي جميع الأحوال، ومهما واجهنا من تغيّرات، سيبقى هدفنا واحدًا لا نحيد عنه هو خدمة العميل بمنتهى الأمانة والإخلاص ..

هذا ما نسعى إليه وما نجتهد من أجله ..