Q: このプロセスによって何が良くなるのか？
A: トップコンサルタントでなくてもできる
Q: 従来はシステム機能から始まっている。
A: それよりまえのプロセスを明らかにした
Q: 方策って何？
A: tacticsを細かくしたもの
Q: 日産のゴーンの改革は対象外か？どういうビジネスモデルか？
A: ゴーンの改革も一部含む
Atsushi Ohnishi2003-06-12