Política de Privacidad RDUO

Última actualización: 29 enero del 2026

En ROSTRATISDUO S.A nos comprometemos con la transparencia en el tratamiento de sus datos personales, buscamos mediante la política de privacidad informar a los titulares de los datos que administramos la protección de dichos datos personales, por lo cual damos a conocer el respectivo uso y manejo al que se someterán sus datos, así como sus derechos y medidas de protección.

ROSTRATISDUO S.A con RUC 1391904363001 y con dirección km 5.1/5 vía Manta- Rocafuerte Manabí-Ecuador, será el responsable del tratamiento de datos personales los cuales se recolectarán, almacenarán y tratarán los datos personales de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de datos personales del Ecuador.

A continuación, se detallan los datos personales que manejamos los cuales almacenamos en nuestras bases de datos qué se categorizan en:

Datos clientes: Son los datos personales que usted nos proporciona o que nosotros recopilamos al comenzar una relación comercial, en las cuales los datos incluyen:

●       Fecha de nacimiento

●       Número de cédula

●       Nombre de usuario

●       Dirección de correo electrónico

●       Número de teléfono y/o celular

●       Dirección de domicilio y país de residencia

●       Preferencias de consumo

●       Fotografías o videos captadas por nuestro sistema de vigilancia y seguridad

Datos de trabajadores y/o aplicantes:

Son los datos personales que los aplicantes y trabajadores facilitan en la aplicación a la vacante o en la vinculación laboral. Esto permite beneficios sociales adicionales a los legales. Estos datos incluyen:

●       Datos de identificación: Nombres completos, numero de cedula, identificación, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y/o celular, estado civil, sexo, lugar de nacimiento.

●       Datos biométricos e imágenes: Fotografía o video captados en nuestro sistema de seguridad, reconocimiento facial o verificación de huella dactilar.

●       Aspectos personales. Trayectoria académica y laboral, profesión, idioma, gustos, discapacidades, datos familiares y referencias personales.

●       Datos judiciales y penales: Antecedentes penales y judiciales.

●       Datos financieros: Banco, número y tipo de cuenta bancaria

●       Datos de salud de trabajadores: Son los datos personales que los trabajadores nos otorgan como requerimientos fundamentales a la hora de la vinculación para el cumplimiento de las obligaciones legales o la contratación de beneficios sociales adicionales.

Datos de proveedores: Son los datos personales que los proveedores facilitan o es recopilada en su vinculación, estos datos incluyen:

●       Datos de identificación: Nombres completos, número de cédula/RUC, dirección de correo electrónico, número de teléfono y/o celular, dirección de domicilio y país de residencia.

●       Datos biométricos e imágenes: Fotografías o videos captadas por el sistema de vigilancia y seguridad, reconocimiento facial, verificación de huella dactilar y/o retina.

●       Datos financieros: Banco, número y tipo de cuenta bancaria.

Política de privacidad y protección de datos personales

1. Sobre esta política.

ROSTRATISDUO S.A es el responsable del tratamiento de sus datos personales, por ende, queremos que usted viva la mejor experiencia para disfrutar de los servicios que ofrecemos.

El objetivo de esta política de privacidad y protección de datos personales, se especificará el tratamiento de estos, de esta manera informar los derechos que usted tiene sobre sus datos personales. Las condiciones que regulan el uso que usted haga de nuestros servicios, las compras que realice o el establecimiento de relaciones comerciales y/o laborales. Es posible que periódicamente desarrollemos servicios nuevos o complementarios estarán sujetos a la presente política, de este modo confiamos en ayudarle a comprender los compromisos de privacidad que asumimos frente a usted ya que, en esta política se detalla las consecuencias y los usos de la entrega de datos personales que usted realiza a ROSTRATISDUO S.A 

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

●   Prestación de Servicios: Procesamiento y gestión de sus pedidos de atún y servicios de logística.

●   Comunicación: Coordinación y seguimiento de los pedidos y entregas.

●   Facturación y Pagos: Gestión de pagos y facturación.

●   Cumplimiento Legal: Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias.

●   Seguridad BASC: Para asegurar la cadena de suministro conforme a los estándares BASC.

●       Norma IFS Food: Para asegurar la calidad de nuestros servicios conforme a los estándares de la Norma IFS Food.

3. Compartición de su Información

Podemos compartir sus datos personales con:

·         Proveedores y Subcontratistas: Que participan en la prestación de los servicios contratados, incluyendo la logística y entrega de productos.

·         Entidades Gubernamentales: Cuando sea requerido por la ley.

4. Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Esto incluye el uso de controles de acceso y evaluaciones de riesgo regulares.

5. Derecho del titular

Los datos personales y el control sobre ellos corresponden exclusivamente al titular. Por lo cual podrán ejercer los derechos correspondientes mediante ciertos procesos mediados con la Organización.

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

●       Acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales.

●       Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

●       Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales.

●       Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales.

●       Limitación: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

●       Portabilidad: Puede solicitar la portabilidad de sus datos personales.

●       Suspensión Tratamiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para hacer efectivos sus derechos ponemos a su disposición el correo electrónico protecciondatos@asiservy.com

7. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, para cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias y requisitos de seguridad BASC

Cambios al aviso de la política de privacidad de datos

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, por favor contacte a los siguientes datos:

05 370 1250

servicio al cliente

protecciondatos@asiservy.com

Planta principal

km 5 1/5 vía Manta Rocafuerte