📢Перша психологічна допомога у кризових станах не передбачає психотерапевтичної інтервенції, а лише стабілізацію. Допомогти стабілізуватися може не тільки психолог, але й будь-хто, хто знаходиться поруч. 

Якщо ви опинилися поряд із людиною, що переживає гостру стресову реакцію і все ще здатні зберігати стан, що дозволяє вам читати алгоритм і слідувати простим інструкціям - можете йти по ньому.

Перша психологічна допомога:

1. Підійди

- визначитесь чи маєте сили аби підійти;

- представтеся, назвіть своє ім’я;

- запитайте дозволу, аби поговорити;

- запитайте, чи потрібна допомога;

- поясніть свої цілі;

- пам’ятайте про мову тіла (жести, міміка можуть сприйматись краще, ніж слова).

2. Підтримай

- знайдіть безпечне місце;

- захистить від зайвої уваги;

- допоможіть знайти опору (стіна, стілець, твоя рука);

- захистить людську гідність (наприклад, знайти чим прикрити оголене тіло, якщо ситуація цього потребує);

- говоріть фрази «я з тобою», «ти в безпеці», «видихай».

3. Пам’ятай про реальність

- називайте потерпілого на ім’я, якщо знаєте;

- запитайте, чи знає він, що сталося, де він зараз, який день сьогодні;

- поясність, де ви знаходитеся і що трапилося;

- попросіть називати предмети, котрі вас оточують;

- попросіть робити вдихи та видихи.

4. Заохочуй

- вислухайте уважно та зі співчуттям (емпатією);

- заспокоїте з приводу реакцій – це нормальна реакція на ненормальні обставини;

- не потрібно заспокоювати плач (лише, якщо людина сама просить);

- не відносьте до себе агресію, люди в стресових ситуаціях агресивні або в страху;

- уникайте припущень про переживання потерпілого (не оцінюйте, не осуджуйте, не повчайте);

- уникайте ставити діагнози.

5. Подбай

- «Слухай, мовчи, піклуйся!»;

- допоможіть у тому, у чому можете на даний момент (попити, зігрітися, перепочити тощо);

- поважайте бажання потерпілого побути на самоті, але не випускайте його з поля зору;

- питайте про плани;

- надайте інформацію про служби, інстанції, котрі можуть допомогти.

6. Передай

- переадресуйте потерпілого до фахівця (психолог, медик, соцпрацівник, волонтер, капелан) який допоможе йому в подальшому.

🔻Як організувати роботу з учнями та їх психологічну підтримку в умовах війни: рекомендації Державної служби якості освіти

🔻Методичні рекомендації «Перша психологічна допомога. Алгоритм дій».

🔻Як допомогти дітям пережити травматичні події. Посібник з реабілітації для батьків, учителів та лідерів громад від Інститут розумового розвитку дитини.

🔻Психологічна стійкість в умовах війни: індивідуальний та національний вимір.

🔻Психосоціальна допомога внутрішньо переміщеним дітям, їхнім батькам та сім’ям з дітьми зі Сходу України. Посібник для практиків соціальної сфери.

🔻ПЕРША ПСИХОЛОГІЧНА ДОПОМОГА сім'ям з дітьми, дітям, які перебувають/перебували у зоні збройного конфлікту. Сергій Подмазін, Запоріжжя.

🔻Безпечний простір. Навчально-методичний посібник.

🔻Важливі навички в період стресу. Ілюстроване керівництво.