Notice

Q:我要如何購買?

一般預約商品採用Google表單作為商品預約的途徑,如果您確認商品、工期符合您的需求,請填寫官網末尾附上的表單進行購買,台灣內購買可採用ATM臨櫃匯款、網路轉帳、特定賣場下單等方式,提供的方式與調整請參閱該表單/賣場為準。

Q:我要如何確認訂單狀態呢?

預約商品的任何異動將會以E-mail通知,發貨、延期等狀況都會在社群SNS上通知,請定期查閱信箱與關注【R】的社群媒體!

Q:商品有幾種寄送方式呢?

如果您使用Google表單預購預約商品,商品完成後將會在信件中詢問您要使用的寄送方式,主要以賣貨便賣場下單、郵寄(NTD80元)、店到店寄件(NTD60元)等方式,海外訂單則以EMS為主。

如果您使用賣貨便下單,那麼就是以7-11超商店到店取件為主(NTD35-60元間)

Q:什麼情形下可以進行售後服務呢?

售後服務主要以商品的零件更換、破損縫補為主,會根據縫補、更換的項目估算費用。

Q:什麼情形下可進行退費或更換呢?

預約商品皆為訂製商品,如果不是遇見重大損壞、不可修復的情形,不可進行退換,購買前請考量清楚再行購買喔。


Overseas Pre-order Notice

【R】 BJD pre-order system process


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