Terakhir Diperbarui: 16 Juli 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana aplikasi RASA SFA (Ragam Anugrah Sales Automation) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Pengguna. Aplikasi ini merupakan aplikasi internal yang digunakan secara eksklusif oleh tim penjualan lapangan (sales force) dari PT. Ragam Tangguh Fortindo dan PT. Anugrah Bangun Cahaya (selanjutnya disebut "Perusahaan").
Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
Aplikasi RASA SFA mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk kebutuhan operasional, sinkronisasi dengan Enterprise Resource Planning (ERP) Accurate Online, dan monitoring performa kerja:
Informasi Akun & Profil: Data login berupa username dan password. Akun Anda dibuatkan sepenuhnya oleh Admin Perusahaan; tidak ada fitur pendaftaran mandiri di dalam aplikasi.
Data Kunjungan & Pelanggan (CRM & ERP): Informasi mengenai data customer/agent, detail informasi toko, riwayat kunjungan, serta berkas pesanan (Purchase Order).
Data Lokasi (GPS): Aplikasi mengumpulkan data koordinat geografis (GPS) secara real-time saat Anda melakukan tindakan tertentu seperti Checkin, Checkout, Customer Visit, dan saat menambahkan data pelanggan baru (Create Customer).
Kamera dan Berkas Media: Aplikasi memerlukan akses ke kamera perangkat Anda untuk mengambil foto bukti fisik saat Checkin, Customer Visit (penagihan, cek stok), serta dokumen pendukung Create Customer (foto toko, foto stok, foto KTP).
Penyimpanan Perangkat (Storage): Akses penyimpanan diperlukan untuk fitur Download Data Offline agar Anda tetap dapat melihat jadwal kunjungan (Visit Plan) dan data pelanggan tanpa koneksi internet.
Perusahaan menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
Otomatisasi & Sinkronisasi Penjualan: Memproses pembuatan data customer baru dan meneruskan dokumen Purchase Order (PO) langsung ke sistem ERP Accurate Online.
Monitoring dan Evaluasi Kerja: Menampilkan grafik penjualan harian, total omzet, serta riwayat aktivitas harian pada menu Dashboard dan Daily Monitoring Sales.
Validasi Lapangan: Menggunakan titik koordinat GPS dan foto kamera untuk memastikan validitas kunjungan sales ke lokasi customer (Checkin, Checkout, Customer Visit).
Keamanan: Mengelola akses masuk (Login/Logout) dan memfasilitasi fitur ubah password demi keamanan akun.
Aplikasi RASA SFA tidak menyediakan atau memfasilitasi sistem pembayaran di dalam aplikasi (in-app payment). Seluruh transaksi pesanan yang dibuat oleh sales melalui fitur Order akan diteruskan sebagai Purchase Order (PO) ke Accurate Online dan diproses melalui mekanisme penagihan resmi Perusahaan di luar aplikasi.
Data Anda bersifat rahasia dan merupakan aset internal Perusahaan. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga di luar kepentingan operasional berikut:
Integrasi data dengan platform ERP Accurate Online untuk pemrosesan bisnis.
Keperluan audit internal, kepatuhan hukum, atau perintah resmi dari otoritas penegak hukum jika diperlukan.
Kami berkomitmen untuk melindungi data operasional dan data pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk mencegah akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan data.
Pengguna bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan informasi Login dan kata sandi (Password) masing-masing.
Karena akun dibuat oleh Admin Perusahaan, Pengguna memiliki hak terbatas di dalam aplikasi yang meliputi:
Mengubah kata sandi secara mandiri via menu Profil.
Mengunduh data secara offline untuk kelancaran kerja di area minim sinyal.
Untuk perubahan data profil mendasar atau penghapusan akun, Pengguna wajib menghubungi Admin Perusahaan terkait.
Perusahaan dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu seiring dengan perkembangan fitur aplikasi. Perubahan akan diinformasikan secara langsung melalui pembaruan aplikasi atau pengumuman internal Perusahaan.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau kendala operasional aplikasi, silakan menghubungi Tim IT melalui email berikut:
Email: itabcrtf@gmail.com