บริการตัวแทนสั่งสินค้าจากต่างประเทศ
ร้านโอคามิ @Okamiishop ( X )
เช็กรีวิวได้ที่ #Okamiireview ทางทวิตเตอร์
ร้านโอคามิ @Okamiishop ( X )
เช็กรีวิวได้ที่ #Okamiireview ทางทวิตเตอร์
1. ค่าบริการ
- ค่าบริการในการกดสินค้าแต่ละครั้งจะมีค่าบริการรวม 700 เนื่องจากมีผู้ช่วยเพิ่มจึงจำเป็นต้องขึ้นค่าบริการค่ะ
- ค่าส่งสินค้าจะมีการคิดแยกตามความเป็นจริง
- จัดส่งเป็นรอบ ทุกวันพุธและเสาร์ งดส่งสินค้าวันอาทิตย์ อาจมีการปรับเปลี่ยนวันจัดส่งในกรณีมีเหตุจำเป็นจริง ๆ
2. การสั่งสินค้า
- หากมีตัวเลือกสำหรับจัดส่งมายังประเทศไทยโดยตรง & มีตัวเลือกสำหรับการจัดส่งออกนอกประเทศ ทางร้านสามารถกดได้ทุกเว็บค่ะ
- เว็บ Amazon จะเป็นเพียงเว็บเดียวที่ไม่มีค่าภาษีแยก เนื่องจากทางเว็บจะมีการคำนวณส่วนของภาษีมาให้เรียบร้อยแล้ว
- เว็บอื่น ๆ นอกเหนือจากเว็บ Amazon จะยังมีเก็บค่าจัดส่งระหว่างประเทศรวมถึงมีการถูกเรียกเก็บค่าภาษีนำเข้าที่ทางคุณลูกค้าต้องชำระในส่วนนี้แยกในภายหลังด้วยค่ะ
3. การผ่อนสินค้า สำหรับคุณลูกค้าท่านใดที่ไม่สะดวกชำระค่าสินค่าในทีเดียว สามารถเลือกทำการผ่อนได้ โดยจะมีรายละเอียดดังนี้
- คุณลูกค้าสามารถเลือกผ่อนตามกำลังทรัพย์ที่มีได้ โดยทางร้านจะทำการกดสั่งสินค้าให้เมื่อผ่อนครบตามจำนวนเท่านั้น
- ในระหว่างการผ่อน ทางร้านจะทำการอัปเดตข้อมูลของสินค้าให้เป็นระยะ โดยหากสินค้าดังกล่าวหมดก่อนที่ทางคุณลูกค้าจะผ่อนครบ ทางร้านจะทำการคืนเงินเต็มจำนวนค่ะ
4. ข้อควรระวัง
- นอกจากค่าสินค้าคงคลังดังที่กล่าวไปข้างบน คุณลูกค้าโปรดคำนึงถึงค่าภาษีนำเข้าที่จะถูกเรียกเก็บเพิ่มด้วยนะคะ
5. รายละเอียดการใช้บริการกดหนังสือ Kindle ของทางร้านค่ะ
- สมัครเว็บ Amazon และโหลดแอป Amazon Kindle
- ส่งอีเมล & รหัสผ่าน ที่ใช้สมัคร Amazon ให้ทางร้าน เนื่องจากจำเป็นต้องใช้เข้าเว็บในการกดค่ะ
- ส่งชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เนื่องจากทางเว็บ Amazon บังคับให้ต้องใส่ค่ะ
- หลังจากทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้น สามารถเข้าเช็กในแอป Amazon Kindle ได้เลยค่ะ
6. การติดต่อกับทางร้าน
- เนื่องจากช่องทาง X (twitter) มีปัญหาทำให้ทางร้านไม่เห็นข้อความหรือตอบช้าในหลาย ๆ ครั้ง
- ทางร้านจึงได้ทำการสร้าง Server Discord ขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาในส่วนนี้เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านติดต่อกับทางร้านได้ง่ายขึ้นค่ะ
- https://discord.gg/H2Xvfn5g9D
7. ข้อมูลการขนส่งระหว่างประเทศ
- หากเป็นการจัดส่งโดยอากาศ จะใช้เวลาไม่เกิน 2 สัปดาห์โดยประมาณ
- ขนส่งทางทะเล สำหรับทวีปเอเชีย 3-15 วัน ทวีปยุโรป 20-50 วันโดยประมาณ
- การขนส่งทางทะเลจะถูกกว่าขนส่งทางอากาศ แต่จะใช้เวลานานกว่า
- การขนส่งทางทะเลเหมาะกับสินค้าที่มีขนาดใหญ่ โดยหลัก ๆ มี 2 ประเภท และราคาขึ้นอยู่กับประเภทการส่งอีกที
--ตัวเลือกการขนส่งทางทะเล--
- FCL เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการส่งสินค้าจำนวนมาก
- LCL เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการส่งสินค้าจำนวนน้อยหรือไม่เต็มตู้คอนเทนเนอร์ (เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย)
หากคุณลูกค้าไม่ได้รับสินค้าตามต้องการ ทางร้านยินดีคืนเงินเต็มจำนวน