En RAF Studio Digital esperamos resolver todas o la mayoría de tus consultas.
Horario de atención
Atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.
Ubicación
Estamos en Lima, Perú.
Medios de pago
Aceptamos pagos en efectivo, billetera digital y transferencias bancarias.
Servicios profesionales
Ofrecemos Identidad Visual, Redes Sociales, Animación Digital y Diseño Multiformato.
Tiempo de entrega
El tiempo de entrega varía según la complejidad del proyecto. Al iniciar, te daremos un estimado más preciso.
Modificaciones
Incluimos un número limitado de modificaciones menores en el precio del proyecto. Si necesitas más cambios, se cobrará un monto adicional.
Adelanto
Para iniciar el proyecto, solicitamos un adelanto del 50% del costo total y completamos un breve formulario.
Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar tu proyecto en desarrollo. Recibirás los avances realizados hasta el momento, pero el adelanto no es reembolsable, ya que cubre la reserva del servicio.
Entrega del proyecto
Entregamos el proyecto final por correo electrónico.
Formatos de entregables
Los entregables varían según el tipo de proyecto, siendo formatos como JPG, PNG, PDF, AI, PPT, Canva, G-Sites y MP4
Seguimiento del proyecto
Coordinamos y damos seguimiento al proyecto por WhatsApp.
Atención al extranjero
Sí, atendemos clientes a nivel internacional. Para pagos desde el extranjero, utilizamos PayPal, con un cargo adicional por la comisión de la plataforma.
Comprobante de pago
Emitimos recibos por honorarios como comprobante de pago.