Soporte

Última actualización: 13 de abril de 2026

Si necesitás ayuda con la aplicación RACE.COM, podés contactarnos por correo electrónico.

Contacto de soporte

Email: race.com.mdz@gmail.com

Horario de atención:

Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (ART), en días hábiles.

Qué información incluir en tu consulta:

Para poder ayudarte más rápido, por favor incluí:

1. Modelo del dispositivo (ej.: Samsung A54, Motorola G54, etc.).

2. Versión de Android.

3. Versión de la app RACE.COM.

4. Descripción breve del problema.

5. Pasos para reproducir el error.

6. Captura de pantalla o video (si aplica).

Tipos de consultas que atendemos:

- Problemas de conexión Bluetooth/BLE.

- Errores al generar o compartir PDF.

- Fallas de funcionamiento general.

- Consultas sobre configuración y uso básico.

Tiempo estimado de respuesta:

Respondemos en un plazo estimado de 24 a 72 horas hábiles, según complejidad del caso.

Privacidad en soporte:

La información que envíes al canal de soporte será utilizada únicamente para analizar y resolver tu consulta, conforme a la Política de Privacidad vigente.