Điều kiện hủy tour
Đối với Khách lẻ
Trong trường hợp khách hàng hủy chuyến đi Quy Nhơn thì Quy Nhon me sẽ hoàn cọc như sau
Trước 48h so với giờ khởi hành – Hoàn cọc 100%
Sau 48h so với giờ khởi hành – Phạt 50% giá trị tour
Trong vòng 24h trước giờ khởi hành – Phạt 100% giá trị tour
Đối với Khách đoàn
Trong trường hợp khách hàng hủy chuyến đi Quy Nhơn thì Quy Nhon Me sẽ hoàn cọc như sau:
Trước 20 ngày so với ngày khởi hành – Hoàn cọc 100%.
Trước 7 ngày so với ngày khởi hành – Phạt 30% giá trị tour
Trước 48h so với giờ khởi hành – Phạt 100% giá trị tour.
– Đăng ký tour và hủy tour đều phải được xác nhận qua email, fax được công ty 2 bên xác nhận.
– Lịch trình tour và menu ăn có thể thay đổi theo tình hình thời tiết và mùa cao điểm. Bên công ty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách hàng.
– Trong những trường hợp thời tiết không cho phép như bão, lũ lụt, biển động. Tùy theo tình hình thực tế và sự thuận tiện, an toàn của khách hàng công ty du lịch sẽ chủ động thông báo việc dời tour hoặc hủy tour và hoàn cọc lại cho khách hàng (chậm nhất 24h trước giờ khởi hành).