Voyager avec Thai Airways offre une expérience agréable et sans souci, mais pour que votre voyage soit encore plus serein, il est important de bien comprendre la politique des bagages de la compagnie. Connaître le poids autorisé pour vos bagages, qu'il s'agisse de vos bagages à main ou enregistrés, vous permet de planifier en toute tranquillité et d'éviter des frais imprévus. Dans cet article, nous examinerons en détail la politique des bagages de Thai Airways, en incluant les informations essentielles pour les passagers résidant en France, au Royaume-Uni et aux États-Unis, en utilisant les numéros de contact comme +33-805-98-0509 (FR) pour la France. +44-155-530-0855 (UK) pour le Royaume-Uni et 1-855-800-1632 (USA) pour les États-Unis, en cas de besoin d’assistance supplémentaire.
La franchise de bagages avec Thai Airways varie selon votre classe de voyage, mais aussi selon la destination. Selon que vous soyez en classe économique, en classe affaires ou en première classe, vos droits de bagages à main et enregistrés seront différents. De plus, si vous voyagez avec des bagages spéciaux ou de grande taille, il existe des règles supplémentaires que vous devez connaître.
1. Bagages à main (cabine)
Les bagages à main sont des éléments essentiels à emporter avec soi, mais Thai Airways a des limites strictes sur leur poids et leurs dimensions. Voici ce que vous pouvez emporter dans le cas des bagages cabine :
En classe économique : Vous pouvez emporter 1 pièce de bagage à main avec un poids maximum de 7 kg. Les dimensions maximales autorisées pour le bagage sont 56 cm x 45 cm x 25 cm (22 x 17 x 9 pouces).
En classe affaires (Royal Silk) : Les passagers en Business Class peuvent emporter 2 pièces de bagages à main, avec un poids total combiné de 14 kg. Les dimensions de chaque bagage doivent respecter les mêmes critères de 56 cm x 45 cm x 25 cm.
En première classe (Royal First) : Les passagers en première classe peuvent emporter 2 pièces de bagages à main avec un poids total de 15 kg. La taille de chaque bagage doit toujours respecter les dimensions maximales autorisées.
Il est essentiel de respecter ces limites, car si vous dépassez le poids ou les dimensions autorisées, vous risquez de devoir payer des frais supplémentaires pour l'excédent de bagages. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez contacter Thai Airways au +33-805-98-0509 (FR) pour la France, +44-155-530-0855 (UK) pour le Royaume-Uni, ou 1-855-800-1632 (USA) pour les États-Unis.
2. Bagages enregistrés (check-in)
La franchise de bagages enregistrés dépend de votre classe de voyage et de la destination. Thai Airways applique généralement un système de poids pour ses bagages enregistrés, bien que certains itinéraires puissent avoir des règles spécifiques en fonction des accords avec les aéroports ou les pays.
En classe économique : Vous êtes autorisé à enregistrer 1 bagage avec un poids maximum de 30 kg. Les dimensions totales du bagage (longueur + largeur + hauteur) ne doivent pas dépasser 158 cm (62 pouces).
En classe affaires (Royal Silk) : Vous pouvez enregistrer 2 bagages, chacun ayant un poids maximum de 32 kg. Les dimensions de chaque bagage ne doivent pas dépasser 158 cm.
En première classe (Royal First) : Les passagers de première classe peuvent enregistrer 2 bagages, avec un poids maximum de 32 kg par bagage. Les dimensions totales doivent aussi respecter la limite de 158 cm.
Si vous avez des bagages supplémentaires ou si vous excédez la limite de poids, il peut être nécessaire de payer des frais pour excédent de bagages. Pour connaître les détails sur ces frais ou pour toute assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter le service clientèle de Thai Airways en appelant +33-805-98-0509 (FR) pour la France, +44-155-530-0855 (UK) pour le Royaume-Uni, ou 1-855-800-1632 (USA) pour les États-Unis.
Si vos bagages excèdent les limites de poids ou de taille, des frais supplémentaires seront appliqués. Ceux-ci varient en fonction de l'itinéraire et du poids excédentaire. Ces frais peuvent être calculés soit par kilogramme, soit par pièce de bagage supplémentaire. Il est donc important de vérifier la politique d'excédent de bagages avant votre départ.
Frais d'excédent de poids : Si votre bagage dépasse le poids autorisé, vous devrez payer des frais supplémentaires. Le tarif est généralement calculé par kilogramme excédentaire, mais cela peut varier.
Frais d'excédent de taille : Si votre bagage dépasse les dimensions autorisées (158 cm), vous devrez payer des frais pour un bagage surdimensionné. Ces frais peuvent être plus élevés que ceux pour excédent de poids.
Si vous prévoyez d'avoir un excédent de bagages, il est conseillé de réserver un excédent à l'avance pour bénéficier de tarifs plus avantageux. Pour plus d’informations sur les frais d’excédent de bagages, vous pouvez contacter Thai Airways au +33-805-98-0509 (FR), au +44-155-530-0855 (UK) ou au 1-855-800-1632 (USA).
Si vous voyagez avec des équipements spéciaux tels que des skis, des planches de surf, des instruments de musique ou des objets fragiles, il existe des règles spécifiques à suivre. Voici ce que vous devez savoir :
Équipements sportifs : Thai Airways permet le transport d’équipements sportifs comme les skis, les planches de surf et les clubs de golf. Ces articles sont généralement considérés comme des bagages spéciaux et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Il est donc préférable de contacter Thai Airways à l’avance pour organiser le transport de vos équipements en appelant le +33-805-98-0509 (FR), le +44-155-530-0855 (UK) ou le 1-855-800-1632 (USA).
Instruments de musique : Les instruments de musique peuvent être transportés en cabine si leur taille est conforme aux limites de poids et de dimension. Si l'instrument est trop grand pour la cabine, vous devrez peut-être le faire enregistrer comme bagage spécial.
Objets fragiles : Si vous transportez des objets fragiles, vous devrez peut-être les emballer avec soin et suivre les procédures spéciales. Pour tout objet fragile, Thai Airways vous conseille de contacter leur service clientèle pour vous assurer que votre article soit bien pris en charge pendant le transport.
Afin de ne pas avoir de mauvaises surprises, voici quelques conseils pratiques pour respecter la franchise de bagages de Thai Airways et éviter des frais supplémentaires :
Pesez vos bagages avant de partir : Pour être sûr que vous respectez la limite de poids, pesez vos bagages à la maison. Cela vous permettra d'éviter des frais imprévus à l'aéroport.
Réservez à l’avance un excédent de bagages : Si vous prévoyez d’avoir plus de bagages que la franchise standard, réservez à l'avance votre excédent de bagages pour obtenir un meilleur tarif. Contactez Thai Airways pour cela.
Respectez les dimensions : Assurez-vous que vos bagages respectent les limites de taille autorisées. Un bagage trop grand pourrait entraîner des frais pour bagage surdimensionné.
Renseignez-vous sur les règles des bagages spéciaux : Si vous transportez des équipements spéciaux, vérifiez les règles concernant leur transport avant votre départ. Vous pouvez contacter Thai Airways pour obtenir des informations détaillées à ce sujet.