Todos los objetos QIRI son elaborados artesanalmente, pieza por pieza y con cuidado, asegurando su calidad. Cada objeto es único y puede presentar ligeras variaciones propias del trabajo manual.
La madera maciza y el contrachapado, aunque resistentes, conservan características como son diferencias de tono, vetas, texturas y contrastes y no están exentos de deterioro si son sometidos a impactos o manipulación brusca.
La garantía para cada objeto cubre defectos de fabricación que impidan su uso en condiciones normales. No cubre daños derivados del uso del cliente (golpes, roturas, rayones, abolladuras, exposición a calor o humedad excesivos, ni intervenciones o modificaciones hechas por el usuario).
En caso de requerirla, contacta a qiriamano@gmail.com en un plazo máximo de 15 días siguientes a la entrega de la compra. Te responderemos, y en caso de aceptada nos harás llegar el objeto a nuestro taller QIRI en Bogotá el cual devolveremos, ajustado o nuevo, según el caso, a tu destino Bogotá o Colombia sin costo adicional.
Para conservar la integridad y apariencia de cada objeto, recomendamos la limpieza con paño seco, húmedo o cepillo suave. En caso necesario puedes utilizar productos especializados para el cuidado de madera y laminados.