Pengaduan

Petugas Yang Melayani : Hadi Tiawarman (Owner)

Alur Pengaduan Dan Penjelasan Pengaduan : 

Untuk Alur Pengaduan :

• Kami sebagai penjual menerima pengaduan dan mencatat pengaduan tersebut.

• Kami selaku penjual melakukan verifikasi terhadap keluhan dari pelanggan dengan meminta foto terkait produk kami.

• Setelah itu kami sebagai penjual melakukan tanggapan awal contoh meminta maaf kepada costumer atas kurang atau kecacatan pada produk kami.

• Setelah itu kami selaku penjual memberikan solusi kepada pelanggan/costumer dengan cara mengganti produk yang baru dan memiliki kualitas yang bagus

• Setelah itu kami sebagai penjual melakukan evaluasi terhadap bisnis kami dan produk kami

Penjelasan Pengaduan: kami selaku penjual menerima pengaduan apabila ada kecacatan atau kekurangan dari produk atau kecelakaaan dalam perjalanan menuju tempat costumer

Kontak Pengaduan Dan Respon berapa lama Diterima: WA: 081274151291, 082286851408  ,dan untuk waktu respon itu dari jam 08:30 WIB-22.00 WIB