近幾年，人工智慧產品逐漸出現在人們的身邊，漸漸改善了大家 的生活方式，科學家開始研究機器人是否能夠像人一樣的思考，經過 一系列的實驗後，開發了聊天機器人。原先聊天機器人多為用來打發 時間，消遣生活上的樂趣，但卻被許多科學家漸漸應用在各大平台上， 取代了傳統的客服服務，方便現代人的生活，因此想透過此專題研究， 更進一步的探討聊天機器人背後運作的模式以及未來無限的商機。