KEBIJAKAN PRIVASI
Terakhir diperbarui 08 Desember 2021
Kebijakan ini berlaku efektif per 08 Desember 2026
Terima kasih telah memilih untuk menjadi bagian dari komunitas kami di Pertamina Lubricants (" Perusahaan"). Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan hak privasi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang pemberitahuan privasi ini atau terkait dengan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di pertaminalubricants.it@gmail.com.
Pemberitahuan privasi ini menjelaskan bagaimana kami dapat menggunakan informasi Anda jika Anda:
§ Download dan gunakan aplikasi seluler kami — PTPL HSSEQ
Dalam pemberitahuan privasi ini, kami mengacu pada:
§ "PTPL HSSEQ" kami mengacu pada aplikasi yang merujuk atau tertaut ke kebijakan ini, termasuk yang tercantum di atas
§ "Service" kami mengacu pada aplikasi dan layanan terkait lainnya, termasuk penjualan, pemasaran.
Tujuan pemberitahuan privasi ini adalah untuk menjelaskan kepada Anda dengan cara yang sejelas mungkin informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak apa yang Anda miliki terkait dengannya. Jika ada persyaratan dalam pemberitahuan privasi ini yang tidak Anda setujui, harap segera hentikan penggunaan Layanan kami.
Harap baca pemberitahuan privasi ini dengan cermat, karena ini akan membantu Anda memahami apa yang kami lakukan dengan informasi yang kami kumpulkan.
DAFTAR ISI
1. INFORMASI APA YANG KITA KUMPULKAN?
2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA?
3. APAKAH INFORMASI ANDA DIBAGI KEPADA SIAPAPUN?
4. APAKAH KITA MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?
5. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?
6. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?
7. APAKAH KITA MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK ANAK?
9. KONTROL UNTUK FITUR JANGAN LACAK
10. APAKAH KITA MEMPERBARUI PEMBERITAHUAN INI?
11. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?
12. BAGAIMANA ANDA BISA MELIHAT, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?
1. INFORMASI APA YANG KITA KUMPULKAN?
Informasi pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami
Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat Anda menyatakan minat untuk memperoleh informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami, saat Anda berpartisipasi dalam aktivitas di Aplikasi atau saat Anda menghubungi kami.
Informasi pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami dan Aplikasi, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup hal-hal berikut:
Informasi Pribadi yang Diberikan oleh Anda. Kami mengumpulkan nama; alamat email; nomor telepon; dan informasi serupa lainnya.
Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda harus memberi tahu kami jika ada perubahan pada informasi pribadi tersebut.
Informasi yang dikumpulkan melalui Aplikasi kami
Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi mengenai pemberitahuan push Anda , saat Anda menggunakan Aplikasi kami.
Jika Anda menggunakan Aplikasi kami, kami juga mengumpulkan informasi berikut:
§ Pemberitahuan Dorong. Kami dapat meminta untuk mengirimi Anda pemberitahuan push terkait akun Anda atau fitur tertentu dari Aplikasi. Jika Anda ingin berhenti menerima jenis komunikasi ini, Anda dapat menonaktifkannya di pengaturan perangkat Anda.
Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian Aplikasi kami, untuk pemecahan masalah dan untuk tujuan analitik dan pelaporan internal kami.
2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA?
Singkatnya: Kami memproses informasi Anda untuk tujuan berdasarkan kepentingan bisnis yang sah, pemenuhan kontrak kami dengan Anda, kepatuhan dengan kewajiban hukum kami, dan/atau persetujuan Anda.
Kami menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan melalui Aplikasi kami untuk berbagai tujuan bisnis yang dijelaskan di bawah ini. Kami memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan ini dengan mengandalkan kepentingan bisnis kami yang sah, untuk mengadakan atau melakukan kontrak dengan Anda, dengan persetujuan Anda, dan/atau untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Kami menunjukkan alasan pemrosesan spesifik yang kami andalkan di samping setiap tujuan yang tercantum di bawah ini.
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan atau terima:
§ Untuk memudahkan pembuatan akun dan proses logon. Jika Anda memilih untuk menautkan akun Anda dengan kami ke akun pihak ketiga (seperti akun Google atau Facebook Anda), kami menggunakan informasi yang Anda izinkan untuk kami kumpulkan dari pihak ketiga tersebut untuk memfasilitasi pembuatan akun dan proses masuk untuk kinerja kontrak.
§ Untuk memposting testimonial. Kami memposting testimonial di Aplikasi kami yang mungkin berisi informasi pribadi. Sebelum memposting testimonial, kami akan mendapatkan persetujuan Anda untuk menggunakan nama Anda dan konten testimonial. Jika Anda ingin memperbarui, atau menghapus testimonial Anda, silakan hubungi kami di pertaminalubricants.it@gmail.com dan pastikan untuk menyertakan nama Anda, lokasi testimonial, dan informasi kontak.
§ Minta umpan balik. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk meminta umpan balik dan menghubungi Anda tentang penggunaan Aplikasi kami oleh Anda .
§ Untuk mengaktifkan komunikasi pengguna-ke-pengguna. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk memungkinkan komunikasi pengguna-ke-pengguna dengan persetujuan masing-masing pengguna.
§ Untuk mengelola akun pengguna. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan mengelola akun kami dan menjaganya agar tetap berfungsi.
3. APAKAH INFORMASI ANDA DIBAGI KEPADA SIAPAPUN?
Singkatnya: Kami hanya membagikan informasi dengan persetujuan Anda, untuk mematuhi undang-undang, untuk menyediakan layanan kepada Anda, untuk melindungi hak Anda, atau untuk memenuhi kewajiban bisnis.
Kami dapat memproses atau membagikan data Anda yang kami miliki berdasarkan dasar hukum berikut:
§ Persetujuan: Kami dapat memproses data Anda jika Anda telah memberi kami persetujuan khusus untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu.
§ Kepentingan yang Sah: Kami dapat memproses data Anda jika diperlukan secara wajar untuk mencapai kepentingan bisnis kami yang sah.
§ Pelaksanaan Kontrak: Jika kami telah menandatangani kontrak dengan Anda, kami dapat memproses informasi pribadi Anda untuk memenuhi persyaratan kontrak kami.
§ Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda di mana kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya untuk mematuhi hukum yang berlaku, permintaan pemerintah, proses peradilan, perintah pengadilan, atau proses hukum, seperti sebagai tanggapan atas perintah pengadilan atau panggilan pengadilan ( termasuk dalam menanggapi otoritas publik untuk memenuhi keamanan nasional atau persyaratan penegakan hukum).
§ Kepentingan Vital: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika kami yakin perlu untuk menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan terkait potensi pelanggaran terhadap kebijakan kami, dugaan penipuan, situasi yang melibatkan potensi ancaman terhadap keselamatan siapa pun dan aktivitas ilegal, atau sebagai bukti dalam litigasi di mana kita terlibat.
Lebih khusus lagi, kami mungkin perlu memproses data Anda atau membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:
§ Transfer Bisnis. Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi semua atau sebagian dari bisnis kami ke perusahaan lain.
§ API Google Maps Platform. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan API Google Maps Platform tertentu (misalnya, Google Maps API, Place API). Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi Google, silakan merujuk ke tautan ini . Kami menggunakan API Google Maps Platform tertentu untuk mengambil informasi tertentu saat Anda membuat permintaan khusus lokasi. Ini termasuk: Alamat; dan informasi serupa lainnya. Daftar lengkap tentang apa yang kami gunakan untuk informasi dapat ditemukan di bagian ini dan di bagian sebelumnya yang berjudul " BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA? ". Kami memperoleh dan menyimpan di perangkat Anda ('cache') lokasi Anda. Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami di detail kontak yang disediakan di akhir dokumen ini. Google Maps Platform API yang kami gunakan menyimpan dan mengakses cookie dan informasi lainnya di perangkat Anda. Jika Anda adalah pengguna yang saat ini berada di Wilayah Ekonomi Eropa (negara-negara UE, Islandia, Liechtenstein, dan Norwegia) atau Inggris Raya, silakan lihat Pemberitahuan Cookie kami.
4. APAKAH KITA MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?
Singkatnya: Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda.
Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti suar web dan piksel) untuk mengakses atau menyimpan informasi. Informasi spesifik tentang bagaimana kami menggunakan teknologi tersebut dan bagaimana Anda dapat menolak cookie tertentu diatur dalam Pemberitahuan Cookie kami.
5. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?
Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan privasi ini kecuali diwajibkan lain oleh hukum.
Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum (seperti pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya). Tidak ada tujuan dalam pemberitahuan ini yang mengharuskan kami menyimpan informasi pribadi Anda lebih dari 1 tahun.
Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan dengan aman menyimpan informasi pribadi Anda dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dapat dilakukan.
6. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?
Singkatnya: Kami bertujuan untuk melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem langkah-langkah keamanan organisasi dan teknis.
Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi apa pun yang kami proses. Namun, terlepas dari perlindungan dan upaya kami untuk mengamankan informasi Anda, tidak ada transmisi elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, jadi kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat dunia maya, atau pihak ketiga tidak sah lainnya tidak akan mampu mengalahkan keamanan kami, dan mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau mengubah informasi Anda secara tidak semestinya. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, transmisi informasi pribadi ke dan dari Aplikasi kami adalah risiko Anda sendiri. Anda hanya boleh mengakses Aplikasi dalam lingkungan yang aman.
7. APAKAH KITA MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK ANAK?
Singkatnya: Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun.
Kami tidak dengan sengaja meminta data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya berusia 18 tahun atau bahwa Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur tersebut dan menyetujui penggunaan Aplikasi oleh tanggungan di bawah umur tersebut . Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna berusia kurang dari 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan menonaktifkan akun dan mengambil tindakan yang wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui data apa pun yang kami kumpulkan dari anak-anak di bawah usia 18 tahun, silakan hubungi kami di pertaminalubricants.it@gmail.com.
8. APA HAK PRIVASI ANDA?
Singkatnya: Anda dapat meninjau, mengubah, atau menghentikan akun Anda kapan saja.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang hak privasi Anda, Anda dapat mengirim email kepada kami di pertaminalubricants.it@gmail.com .
Informasi Akun
Jika Anda sewaktu-waktu ingin meninjau atau mengubah informasi di akun Anda atau menghentikan akun Anda, Anda dapat:
§ Masuk ke pengaturan akun Anda dan perbarui akun pengguna Anda.
§ Hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan.
Atas permintaan Anda untuk menghentikan akun Anda, kami akan menonaktifkan atau menghapus akun dan informasi Anda dari database aktif kami. Namun, kami dapat menyimpan beberapa informasi dalam file kami untuk mencegah penipuan, memecahkan masalah, membantu penyelidikan, menegakkan Ketentuan Penggunaan kami dan/atau mematuhi persyaratan hukum yang berlaku.
Memilih keluar dari pemasaran email: Anda dapat berhenti berlangganan dari daftar email pemasaran kami kapan saja dengan mengklik tautan berhenti berlangganan di email yang kami kirim atau dengan menghubungi kami menggunakan detail yang disediakan di bawah ini. Anda kemudian akan dihapus dari daftar email pemasaran — namun, kami mungkin masih berkomunikasi dengan Anda, misalnya untuk mengirimi Anda email terkait layanan yang diperlukan untuk administrasi dan penggunaan akun Anda, untuk menanggapi permintaan layanan, atau untuk tujuan non-pemasaran. Untuk memilih keluar, Anda dapat:
§ Akses pengaturan akun Anda dan perbarui preferensi Anda.
§ Hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan.
9. KONTROL UNTUK FITUR JANGAN LACAK
Sebagian besar browser web dan beberapa sistem operasi seluler dan aplikasi seluler menyertakan fitur atau pengaturan Jangan Lacak ("DNT") yang dapat Anda aktifkan untuk menandakan preferensi privasi Anda agar data tentang aktivitas penjelajahan online Anda dipantau dan dikumpulkan. Pada tahap ini tidak ada standar teknologi yang seragam untuk mengenali dan mengimplementasikan sinyal DNT yang telah diselesaikan. Karenanya, saat ini kami tidak menanggapi sinyal browser DNT atau mekanisme lain apa pun yang secara otomatis mengomunikasikan pilihan Anda untuk tidak dilacak secara online. Jika standar untuk pelacakan online diadopsi yang harus kami ikuti di masa mendatang, kami akan memberi tahu Anda tentang praktik tersebut dalam versi revisi dari pemberitahuan privasi ini.
10. APAKAH KITA MEMPERBARUI PEMBERITAHUAN INI?
Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini seperlunya untuk tetap mematuhi undang-undang yang relevan.
Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditandai dengan tanggal "Revisi" yang diperbarui dan versi yang diperbarui akan berlaku segera setelah dapat diakses. Jika kami membuat perubahan materi pada pemberitahuan privasi ini, kami dapat memberi tahu Anda dengan memposting pemberitahuan perubahan tersebut secara mencolok atau dengan langsung mengirimkan pemberitahuan kepada Anda. Kami mendorong Anda untuk sering meninjau pemberitahuan privasi ini untuk diberitahu tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.
11. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang pemberitahuan ini, Anda dapat mengirim email kepada kami di pertaminalubricants.it@gmail.com atau melalui pos ke:
Pertamina Lubricants
Gedung Oil Center - Jl. MH Thamrin Kav 55 Jakarta 10350 Indonesia, Lantai 5,6,7,8 Jakarta, Jawa Barat 10350 Indonesia
Jakarta , Jawa Timur 10350
Indonesia
12. BAGAIMANA ANDA DAPAT MELIHAT, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?
Berdasarkan undang-undang yang berlaku di negara Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, mengubah informasi itu, atau menghapusnya dalam keadaan tertentu. Untuk meminta meninjau, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda, kirimkan formulir permintaan dengan mengklik https://www.pertaminalubricants.com.