Базовые условия сотрудничества.

1. Факт вашего обращения является конфиденциальной информацией. 

• Как и в реале, так и в случае онлайн консультации в моем помещении будут отсутствовать другие люди, а также не будут вестись записи нашего разговора (если иное отдельно не оговорено с вами). Подробнее о политике конфиденциальности и персональных данных см здесь (по этой ссылке прочтите, пожалуйста, информацию внимательно).

• Возможно обсуждение хода нашей с вами работы с коллегами, разделяющими принципы конфиденциальности. Предварительно мы это обсудим с вами.  

• Ознакомиться с информацией обо мне вы можете здесь 

2. Вопросы, письменные задания и т.п. в дальнейшем вы можете присылать мне на почту, однако обсуждать мы будем их только во время консультаций. Пришедшие на мою почту письма от клиентов не хранятся на почтовом сервере, а собираются на жесткий диск моего компьютера, доступ к которому имею только я. Несмотря на это, риски взлома как моей почты, так и компьютера при работе онлайн невозможно исключить, что прошу учитывать, начиная данную работу. Рекомендую вам также принять меры, чтобы свести к минимуму риск попадания отправляемых вами данных в руки третьих лиц. А также разделять рабочий и приватный почтовые ящики. 

3. При онлайн консультациях чат Teams мы будем использовать для обсуждения переноса времени на другое в тот же или соседний день или отмены (пропуск назначенной) встреч или других процедурных моментов. По остальным вопросам просьба писать на почту или в телеграм.  

4. Экстренные консультации я не провожу. Если произошло что-то чрезвычайное, немедленно обратитесь в ближайшую службу поддержки в реале, в экстренную медицинскую службу или службу спасения - для чего рекомендую узнать и сохранить себе их телефонные номера и\или чаты поддержки. 

5. Не допускается прием алкоголя или наркотических средств минимум за 8 часов перед работой. Если у меня возникнут подозрения на сей счет, консультация будет прекращена с указанием данной причины.

6. Если вы наблюдаетесь у врача-психиатра, врача-психотерапевта, работаете с психологом индивидуально, в паре или группе - пожалуйста сообщите об этом как мне, так и вашему специалисту. Если вы согласны с тем, что в целях наибольшей пользы для вас мы с коллегой можем обсуждать ход роботы, вы можете передать моё мейл этому специалисту.

8. При сотрудничестве онлайн требуется бОльшая ответственности клиента за выбор места. Очень важно, чтобы в течении консультации вас никто не мог побеспокоить и вы не боялись, что ваш разговор кто-то может услышать. Также важно, чтобы вам было физически комфортно сидеть в течении 55 минут, поэтому выбирайте удобный стул или кресло. Рекомендую на всякий случай приготовить себе заранее носовые платочки и питьевую воду.  

Для онлайн консультации вам понадобятся:

• Программа Teams или другие программы, поддерживающие качественную аудио и видео связь (пожелания можете прислать в заявке).

• Web камера/наушники/колонки/микрофон/планшет/телефон с большим экраном - как вам удобно, главное, чтобы мы видели и слышали друг друга. 

• Достаточно хороший и стабильный интернет. В случае, если связь неожиданно прервалась, можно воспользоваться почтой и т.п. с указанием причин. Оплаченное время незавершенной консультации, прерванной по техническим причинам, будет добавлено к ближайшей консультации или остается в резерве и будет использовано по вашему желанию в удобное для нас обоих время. Если в момент консультации происходят незначительные технические неполадки, то как правило время консультации продлевается на время потраченное на устранение неполадок, но не более 15 минут (если неполадки сильные, то консультация переносится). Если задержка начала консультации не связано с техническими проблемами, то это соответственно сокращает время консультации.

• Включите, пожалуйста, компьютер как минимум за 15 минут до начала консультации, убедитесь что интернет и программа для связи работают. Консультации проходят в строго оговоренное время. О переносе времени просьба сообщать как минимум за сутки.

9. Оплата. 

• Пр работе онлайн в течение следующих суток после консультации вы производите оплату в размере 5500 рублей (жители РФ) \ 7000 динар (жители РС) за 1 консультацию продолжительностью 55 минут. Комиссии (если будет) за перевод денег оплачиваются вами дополнительно к указанной выше сумме. 

• При работе в реале оплата в размере 7000 динар наличными с расчетом на месте. В случае отмены консультации в реале менее чем за сутки, при следующей встрече вы оплачиваете дополнительно 700 динар за расходы на бронь кабинета в день отмены. 

10. Заявку на консультацию онлайн или в реале отправляйте на почту psychotropynka@gmail.com или телеграм @mentalising  

• В заявке можете указать ваши пожелания о программе для нашей с вами работы, задать любые вопросы, сделать уточнения или свои предложения по условиям нашего сотрудничества. 

• Вы можете (это не обязательно) пройти тесты и результаты отправить мне на почту вместе с заявкой. 

• Если вы прочитали, поняли и согласны с данными условиями сотрудничества, то напишите в заявке, что согласны с данными условиями, а также как к вам обращаться и пожелания по времени нашей работы. 

• Также вы можете написать в письме любую информацию о вас, которую сочтете важной мне сообщить до начала консультации.

11. При изменении в одном из пунктов условий сотрудничества я повторно присылаю вам ее на почту, с которой была отправлена заявка, и/или мы обсуждаем на ближайшей встрече эти изменения. 

До встречи!

Если вам не подошли мои условия, вы можете найти подходящих вам специалистов  здесь