Aviso de privacidad

Mtra. Tania Cristina Mejía Juárez, con atención en Ciudad de México, es responsable del uso y protección de los datos personales que se recaben a través de este sitio web y/o medios digitales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

1. Datos personales que se recaban

Los datos personales que podrán recabarse incluyen:

• Nombre completo

• Edad

• Teléfono

• Correo electrónico

• Datos de contacto

• Motivo de consulta

Debido a la naturaleza de los servicios psicológicos, también podrán recabarse datos personales sensibles, tales como:

• Información sobre salud física y mental

• Antecedentes clínicos

• Información emocional, familiar o relacional

Estos datos serán tratados con estricta confidencialidad.

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

• Agendar, confirmar o reprogramar citas

• Brindar servicios de psicoterapia individual, de pareja y terapia tanatológica

• Integrar expediente clínico

• Dar seguimiento terapéutico

• Gestión administrativa y facturación (en caso de solicitarse)

• Contacto en caso de cambios relacionados con su cita

No se utilizarán sus datos con fines comerciales o publicitarios sin su consentimiento previo.

3. Terapia en línea

En caso de optar por modalidad en línea, sus datos podrán ser utilizados para:

• Envío de enlaces de videollamada

• Confirmación digital de citas

• Seguimiento terapéutico remoto

Las sesiones en línea se realizan mediante plataformas digitales que cuentan con medidas razonables de seguridad. No obstante, el usuario reconoce que el uso de medios electrónicos implica ciertos riesgos inherentes a internet.

Se recomienda al paciente contar con una conexión privada y un espacio confidencial durante la sesión.

4. Uso de plataformas de terceros (Doctoralia)

Cuando el paciente agenda una cita a través de la plataforma de Doctoralia, sus datos personales también son recabados y tratados conforme al aviso de privacidad y políticas de dicha plataforma.

En estos casos:

• Doctoralia actúa como responsable independiente del tratamiento de los datos recabados en su plataforma.

• Se recomienda consultar directamente el Aviso de Privacidad de Doctoralia para conocer el uso específico que dan a la información.

La suscrita únicamente tendrá acceso a los datos necesarios para la gestión y prestación del servicio psicológico.

5. Protección y confidencialidad

La información será resguardada bajo medidas administrativas, técnicas y físicas adecuadas para evitar daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

El tratamiento de datos de salud se realiza bajo principios éticos profesionales y confidencialidad terapéutica.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: psictaniamejia@gmail.com

Incluyendo:

• Nombre completo

• Derecho que desea ejercer

• Medio para recibir respuesta

• Copia de identificación oficial

Se dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.

7. Transferencia de datos

Sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo cuando exista obligación legal o autoridad competente lo requiera.

8. Cambios al aviso

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales. Cualquier cambio será publicado en este sitio web.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos por medios electrónicos, formulario web o plataformas digitales, usted manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.