Información sobre el Servicio:

• La atención será proporcionada por Gabriela A. Orellana Barrientos, licenciada en Psicología Clínica, a través de sesiones virtuales (Google Meet) o presenciales, según se elija.

• Las sesiones se agendarán semanalmente o quincenalmente, dependiendo de las necesidades y progreso del proceso terapéutico.

• Horario de trabajo: Lunes a jueves (15:00 - 19:00) y sábados (8:00 - 13:30).

• Toda la información de las sesiones es confidencial.

Responsabilidades de la Psicóloga:

• Brindar un servicio de calidad basado en evidencia científica.

• Mantener una comunicación clara sobre el progreso y necesidades del cliente.

• Referir al cliente a otros profesionales si es necesario.

Responsabilidades del Cliente:

• Comprometerse con su proceso terapéutico y asistir regularmente a las sesiones.

• Informar sobre diagnósticos médicos y medicación relevante.

• Confirmar la asistencia a la sesión con al menos 24 horas de anticipación y cancelar si es necesario dentro de ese plazo.

• Realizar el pago correspondiente antes de cada sesión.

Políticas de Cancelación:

1. Si no puedes asistir a tu sesión, notifícalo con 24 horas de anticipación.

2. Si no cancelas a tiempo, deberás pagar el 100% de la sesión.

3. Si llegas tarde, solo se atenderá el tiempo restante. Si te retrasas más de 10 minutos, la sesión se suspenderá y se acordará el cobro de honorarios.

4. No se realizará ninguna sesión sin el pago previo.

Condiciones de Emergencia: 

En situaciones de emergencia o imprevistos, las políticas de cancelación y programación pueden ajustarse. Asegúrate de comunicar cualquier situación de urgencia para considerar posibles modificaciones en el horario o condiciones de pago.

Políticas de Paquetes de Sesiones:

• Los paquetes incluyen 4 o 6 sesiones con una duración de 45-50 minutos, con frecuencia semanal o quincenal.

• Los paquetes deben ser usados dentro de un plazo de 2 meses, o el pago no será reembolsado.

• Debes confirmar la fecha de la siguiente sesión antes de cada encuentro.

Convenios y Condiciones:

• El pago debe ser enviado antes de cada sesión virtual.

• Debes asistir puntualmente y avisar con 24 horas de anticipación si necesitas cancelar o cambiar la sesión.

• Si acumulas 3 ausencias seguidas, tu horario será liberado.

• La psicóloga podrá negarse a atender si el cliente está bajo los efectos de drogas o alcohol.