1. Introducción
En Proyecta Constructora e Inmobiliaria S.A.S., valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestra empresa, ya sea a través de nuestro sitio web, nuestras oficinas o por cualquier otro medio. Al proporcionar tus datos personales, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, número de documento de identidad.
Datos de contacto: Información de contacto adicional que nos proporciones, como dirección de facturación o dirección de envío.
Datos de transacción: Información relacionada con tus compras o solicitudes de información, como productos adquiridos, historial de pagos y preferencias de contacto.
Datos de navegación: Información sobre tu dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y otras interacciones con nuestro sitio web.
Datos de ubicación: Si nos proporcionas tu ubicación, la utilizaremos para ofrecerte servicios más personalizados.
Datos de preferencias: Tus preferencias en cuanto a los productos y servicios que ofrecemos.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tu información personal para:
Gestionar tus solicitudes: Responder a tus consultas, procesar tus pedidos y brindarte el servicio que nos solicitas.
Personalizar tu experiencia: Ofrecerte contenidos y promociones relevantes a tus intereses.
Mejorar nuestros servicios: Analizar tu comportamiento en nuestro sitio web para mejorar nuestros productos y servicios.
Cumplir con obligaciones legales: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
Ejecución de un contrato: Cuando tratamos tus datos para cumplir con un contrato que hemos celebrado contigo (por ejemplo, para procesar tu compra).
Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento para tratar tus datos para una finalidad específica (por ejemplo, para enviarte comunicaciones de marketing).
Interés legítimo: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios y proteger nuestros derechos.
5. Destinatarios de los datos
Podemos compartir tus datos con:
Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a gestionar nuestros servicios, como plataformas de correo electrónico, proveedores de hosting, etc.
Autoridades competentes: En caso de que sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
6. Transferencias internacionales de datos
No transferimos tus datos a países fuera de Colombia. Si en el futuro fuera necesario realizar alguna transferencia, te informaremos y garantizaremos que se cumplan todas las medidas de seguridad necesarias.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales de acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
8. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales.
9. Derechos de los interesados
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos: Conocer qué información tenemos sobre ti.
Rectificar tus datos: Corregir cualquier información inexacta.
Suprimir tus datos: Solicitar la eliminación de tus datos.
Oponerte al tratamiento: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Portabilidad de los datos: Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
10. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
11. Modificaciones de la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cualquier cambio.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de:
constructoraproyecta3@gmail.com