Política de privacidad

Fecha de vigencia: 18 de septiembre de 2018

Protulis Apps ("nosotros", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web y las aplicaciones móviles (en lo sucesivo, el "Servicio").

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las elecciones que ha asociado con esos datos. Usamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y condiciones.

Definiciones

Datos personales: datos personales son datos sobre un individuo vivo que puede identificarse a partir de esos datos (o de aquellos y otra información que tenemos en nuestra posesión o que probablemente lleguen a nosotros).
Datos de uso: los datos de uso son datos recopilados automáticamente generados por el uso del servicio o de la propia infraestructura del servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
Cookies: Las cookies son pequeños datos almacenados en el dispositivo de un usuario.
Controlador de datos: Controlador de datos significa una persona que (solo o en conjunto o en común con otras personas) determina los propósitos y la manera en que se procesan, o se deben procesar, los datos personales. A los fines de esta Política de privacidad, somos un Controlador de datos de sus datos.
Procesador de datos (o Proveedores de servicios): Procesador de datos (o Proveedor de servicios) significa cualquier persona (que no sea un empleado del Controlador de datos) que procesa los datos en nombre del Controlador de datos. Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.
Sujeto de datos: sujeto de datos es cualquier persona viva que es sujeto de datos personales.
Usuario: El Usuario es el individuo que usa nuestro Servicio. El usuario corresponde al sujeto de datos, que es el sujeto de los datos personales.

Recopilación y uso de información

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recolectados

Información personal

Al utilizar nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, pero no está limitada a:

Cookies y datos de uso

Datos de uso

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil ("Datos de uso").

Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio por oa través de un dispositivo móvil, estos Datos de uso pueden incluir información tal como el tipo de dispositivo móvil que usa, la ID única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.

Seguimiento de datos de cookies

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.

Las cookies son archivos con poca cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también se utilizan balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

Cookies de sesión. Usamos cookies de sesión para operar nuestro servicio.
Cookies de preferencia. Usamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y varias configuraciones.
Cookies de seguridad. Usamos cookies de seguridad por razones de seguridad.
Publicidad de cookies Las cookies de publicidad se utilizan para servirle anuncios que pueden ser relevantes para usted y sus intereses.

Uso de datos

Protulis Apps utiliza los datos recopilados para diversos fines:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
Para notificarle sobre cambios a nuestro Servicio
Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elige hacerlo
Para proporcionar soporte al cliente
Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
Para monitorear el uso de nuestro Servicio
Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos

Retención de datos

Protulis Apps conservará sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y usaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Protulis Apps también retendrá los datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguida de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.

Protulis Apps tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se transferirá su Información Personal a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Divulgación para el cumplimiento de la ley

Bajo ciertas circunstancias, es posible que se requiera a Protulis Apps que divulgue sus Datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Requerimientos legales

Protulis Apps puede divulgar sus datos personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

Para cumplir con una obligación legal
Para proteger y defender los derechos o propiedad de Protulis Apps
Para prevenir o investigar posibles errores en relación con el Servicio
Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
Para proteger contra la responsabilidad legal

Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Señales de "No rastrear"

No admitimos Do Not Track ("DNT"). No rastrear es una preferencia que puede establecer en su navegador web para informar a los sitios web de los que no desea que se haga un seguimiento.

Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la página Preferencias o Configuraciones de su navegador web.

Tus derechos

Protulis Apps tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.

Siempre que sea posible, puede actualizar sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede cambiar sus Datos personales, contáctenos para realizar los cambios necesarios.

Si desea que le informemos qué Datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos.

En ciertas circunstancias, usted tiene el derecho:

Para acceder y recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
Para rectificar cualquier información personal que se tenga sobre usted que sea inexacta
Para solicitar la eliminación de los datos personales que se guardan sobre usted

Tiene derecho a la portabilidad de datos para la información que proporciona a Protulis Apps. Puede solicitar obtener una copia de sus Datos personales en un formato electrónico de uso común para que pueda administrarlo y moverlo.

Tenga en cuenta que podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Proveedores de servicio

Podemos emplear empresas e individuos terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio.

Google Analytics y Google Firebase

Google Analytics y Firebase son servicios de análisis web ofrecidos por Google que rastrean e informan el tráfico del sitio web. Google usa los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Esta información se comparte con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por no permitir que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics mediante la instalación del complemento del navegador opt-out de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Para obtener más información sobre cómo Google usa la información recopilada, visite la página "Cómo utiliza Google los datos cuando utiliza los sitios o las aplicaciones de nuestros socios": http://www.google.com/policies/privacy/partners/ o visite la página Política de privacidad de Google: http://www.google.com/policies/privacy/

Remarketing de comportamiento

Protulis Apps utiliza servicios de remarketing para anunciarte en sitios web de terceros después de visitar nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y servir anuncios en función de sus visitas anteriores a nuestro Servicio.

AdWords de Google

El servicio de remarketing de Google AdWords es proporcionado por Google Inc.

Puede optar por excluirse de Google Analytics para Display Advertising y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads

Google también recomienda instalar el complemento de exclusión de navegador Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - para su navegador web. El complemento del navegador de exclusión de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que sus datos sean recopilados y utilizados por Google Analytics.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Pagos

Podemos proporcionar productos y / o servicios pagados dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administra el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Los procesadores de pago con los que trabajamos son:

Pagos en la aplicación de Google Play

Su política de privacidad se puede ver en https://www.google.com/policies/privacy/

Otro proveedor de servicios

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no somos operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se lo dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años ("Niños").

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, contáctenos. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Compromiso GDPR

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea mejora el marco existente para las empresas que procesan los datos personales de los residentes en la UE. Creemos que GDPR complementa nuestras políticas y procesos de protección de datos existentes, brindándonos una base sólida y ayudándonos a mantener un fuerte compromiso con la privacidad de los datos. Además de actualizar nuestra Política de privacidad para reflejar nuestras nuevas obligaciones, hemos implementado procesos para ayudar a los usuarios que buscan información sobre cómo se almacenan, usan y solicitan sus datos personales para eliminar sus datos.

Cambios a esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Se le recomienda revisar esta Política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos:

Por correo electrónico: protulisapps@gmail.com