Dernière mise à jour : 10 août 2026
La présente politique de confidentialité explique comment l’application mobile Protofy – Stop Ballon (« Protofy », « l’Application », « nous ») collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles.
Protofy accompagne les personnes souhaitant réduire ou arrêter leur consommation de protoxyde d’azote. La confidentialité des informations liées à votre parcours constitue une priorité.
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Rida Touhami
31 rue de Bretagne
93270 Sevran
France
E-mail : mcreda2031@gmail.com
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse électronique.
Certaines informations sont enregistrées localement sur votre appareil afin de fournir les fonctionnalités de Protofy :
Votre prénom ;
Votre objectif de réduction ou d’arrêt ;
Les informations que vous renseignez concernant vos habitudes de consommation ;
Vos check-ins quotidiens ;
Votre humeur, votre énergie et l’intensité de vos envies ;
Vos notes et entrées de journal ;
Vos motivations personnelles ;
Votre progression, vos objectifs et vos récompenses ;
Les informations nécessaires au fonctionnement des exercices et outils de soutien.
Ces données personnelles de suivi ne sont pas automatiquement publiées dans la communauté.
Elles restent normalement sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez, réinitialisiez les données de l’Application ou désinstalliez Protofy.
Selon vos réglages personnels, une sauvegarde iCloud de votre appareil peut néanmoins contenir certaines données locales de l’Application. La gestion de ces sauvegardes dépend de vos réglages Apple.
Protofy utilise Firebase Authentication, un service fourni par Google, afin de créer automatiquement un identifiant utilisateur anonyme.
Vous n’avez pas besoin de fournir une adresse e-mail, un mot de passe ou votre véritable identité pour utiliser l’Application.
Cet identifiant technique permet notamment de :
Sécuriser l’accès à la communauté ;
Associer vos publications et commentaires à votre profil communautaire ;
Vous permettre de gérer ou supprimer les contenus que vous publiez ;
Prévenir les abus et les utilisations frauduleuses ;
Assurer le fonctionnement technique de certaines fonctionnalités.
Cet identifiant ne permet pas aux autres utilisateurs de connaître directement votre identité réelle.
Si vous choisissez d’utiliser la communauté Protofy, les informations suivantes peuvent être enregistrées dans Google Cloud Firestore :
Votre identifiant utilisateur anonyme ;
Le nom d’affichage que vous avez choisi ;
La date de création et de mise à jour de votre profil communautaire.
Votre prénom personnel utilisé dans votre parcours n’est pas automatiquement utilisé comme nom public. Vous choisissez le nom que vous souhaitez afficher dans la communauté.
Lorsque vous utilisez la communauté, les données suivantes peuvent être enregistrées :
Les publications que vous envoyez volontairement ;
Vos commentaires ;
Vos encouragements ou réactions ;
Les contenus que vous signalez ;
Les dates de publication, de modification ou de suppression ;
Les informations techniques nécessaires à la modération.
Votre nom d’affichage, vos publications, vos commentaires et certaines interactions sont susceptibles d’être visibles par les autres utilisateurs.
Vous ne devez pas publier d’informations permettant de vous identifier si vous ne souhaitez pas qu’elles soient publiques. Évitez notamment de communiquer :
Votre nom complet ;
Votre adresse ;
Votre numéro de téléphone ;
Votre adresse électronique ;
Vos identifiants personnels ;
Vos documents médicaux ;
Toute autre information privée ou confidentielle.
Si vous partagez volontairement des informations concernant votre consommation, votre santé ou votre parcours, celles-ci peuvent révéler des données sensibles. Vous gardez le contrôle des informations que vous choisissez de publier.
Protofy peut proposer un Coach IA destiné à offrir des messages généraux de soutien, de motivation et de réflexion.
Les messages que vous saisissez sont utilisés uniquement afin de vous fournir la réponse demandée et d’assurer le fonctionnement de cette fonctionnalité.
Les conversations conservées par l’Application sont enregistrées localement sur votre appareil. Elles ne sont pas publiées dans la communauté.
Nous vous recommandons de ne jamais communiquer au Coach IA :
Votre nom complet ;
Votre adresse ;
Votre numéro de téléphone ;
Votre adresse électronique ;
Vos informations bancaires ;
Vos documents médicaux ;
Toute information permettant de vous identifier directement.
Le Coach IA fournit uniquement des informations générales et des messages de soutien. Il ne réalise aucun diagnostic médical et ne remplace pas un médecin, un professionnel de santé, un traitement ou les services d’urgence.
Protofy propose des abonnements Premium mensuels ou annuels.
Les achats sont traités par Apple au moyen du système d’achats intégrés de l’App Store. Protofy utilise également RevenueCat pour vérifier et gérer le statut des abonnements.
Dans ce cadre, les informations suivantes peuvent être traitées :
Un identifiant utilisateur technique ;
Le produit acheté ;
Le statut de votre abonnement ;
La date de l’achat ;
La date de renouvellement ou d’expiration ;
L’historique des transactions ;
Le pays ou la région de l’App Store ;
Les informations nécessaires à la restauration des achats.
Protofy ne reçoit pas votre numéro de carte bancaire ni vos informations complètes de paiement. Ces informations sont traitées directement par Apple.
RevenueCat peut traiter les données nécessaires au fonctionnement, à la vérification et à la restauration de votre abonnement conformément à sa propre politique de confidentialité :
Politique de confidentialité de RevenueCat
Avec votre autorisation, Protofy peut vous envoyer des notifications concernant :
Vos check-ins ;
Vos missions quotidiennes ;
Votre progression ;
Vos objectifs ;
Des messages de motivation ;
Des rappels liés à votre parcours.
L’autorisation d’envoyer des notifications est facultative.
Vous pouvez refuser ou désactiver les notifications à tout moment depuis les réglages de votre iPhone :
Réglages → Notifications → Protofy
Le refus des notifications ne vous empêche pas d’utiliser les autres fonctionnalités disponibles dans l’Application.
Vos données peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Fournir les fonctionnalités de Protofy ;
Enregistrer et afficher votre progression ;
Personnaliser votre parcours ;
Faire fonctionner la communauté ;
Afficher, gérer et restaurer votre abonnement ;
Répondre aux demandes envoyées au Coach IA ;
Envoyer les notifications que vous avez autorisées ;
Modérer les publications et commentaires ;
Prévenir les abus et protéger la sécurité de l’Application ;
Répondre à vos demandes concernant vos données ;
Respecter nos obligations légales.
Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour vous envoyer de la publicité ciblée.
Selon la fonctionnalité concernée, le traitement repose sur :
L’exécution du service, lorsque le traitement est nécessaire au fonctionnement de Protofy ;
Votre consentement, pour les notifications et les fonctionnalités facultatives ;
Notre intérêt légitime, pour sécuriser l’Application, prévenir les abus et modérer la communauté ;
Le respect d’une obligation légale, lorsque nous devons conserver ou communiquer certaines informations conformément à la loi.
Vous pouvez retirer votre consentement à un traitement facultatif à tout moment.
Pour assurer le fonctionnement de l’Application, nous faisons appel aux prestataires suivants :
Apple intervient pour :
La distribution de l’Application ;
Le traitement des achats intégrés ;
La gestion des abonnements ;
La restauration des achats ;
L’envoi des notifications ;
Les éventuelles sauvegardes iCloud activées par l’utilisateur.
Politique de confidentialité d’Apple
Firebase est utilisé pour :
L’identification anonyme ;
La gestion du profil communautaire ;
Le stockage des publications et commentaires ;
Les encouragements et signalements ;
La sécurisation de l’accès aux données communautaires.
Confidentialité et sécurité de Firebase
RevenueCat est utilisé pour :
Vérifier le statut de votre abonnement ;
Débloquer les fonctionnalités Premium ;
Gérer les renouvellements et expirations ;
Restaurer vos achats.
Politique de confidentialité de RevenueCat
Ces prestataires traitent les données selon leurs propres politiques de confidentialité et leurs engagements contractuels.
Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis.
Lorsque ces transferts ont lieu, ils sont réalisés conformément aux mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment les décisions d’adéquation, les clauses contractuelles types ou les autres garanties reconnues par le Règlement général sur la protection des données.
Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons pas vos données personnelles.
Les données peuvent uniquement être transmises :
Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de Protofy ;
Aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale l’exige ;
Aux personnes autorisées intervenant dans la sécurité ou la modération de l’Application ;
Avec votre consentement, lorsque celui-ci est requis.
Les contenus que vous publiez volontairement dans la communauté sont visibles par les autres utilisateurs selon le fonctionnement de l’Application.
Les données enregistrées localement restent sur votre appareil jusqu’à leur suppression dans l’Application, la réinitialisation de vos données ou la désinstallation de Protofy.
Votre profil communautaire, vos publications et vos commentaires sont conservés aussi longtemps que votre profil anonyme reste actif ou jusqu’à leur suppression.
Un contenu signalé ou supprimé peut être conservé temporairement lorsque cela est nécessaire pour :
Protéger les utilisateurs ;
Prévenir les abus ;
Résoudre un litige ;
Respecter une obligation légale.
Les informations relatives aux abonnements peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour vérifier vos droits Premium, restaurer vos achats, traiter un litige ou respecter les obligations légales applicables.
Vous pouvez supprimer vos publications et commentaires à l’aide des fonctions disponibles dans l’Application.
Vous pouvez également demander la suppression de votre profil communautaire et des données associées en écrivant à :
mcreda2031@gmail.com
Afin de retrouver les données associées à votre profil anonyme, nous pourrons vous demander de nous transmettre votre identifiant technique affiché dans l’Application.
La désinstallation de Protofy supprime normalement les données locales de l’Application. Elle ne supprime pas nécessairement les publications ou informations déjà enregistrées sur nos serveurs. Pour demander leur suppression, contactez-nous par e-mail.
La suppression des données gérées directement par Apple, notamment l’historique des achats, dépend des règles et obligations d’Apple.
Conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données, vous pouvez demander :
L’accès à vos données personnelles ;
La rectification de données inexactes ;
La suppression de vos données ;
La limitation de leur traitement ;
La portabilité de certaines données ;
L’opposition à certains traitements ;
Le retrait de votre consentement.
Pour exercer vos droits, contactez :
Rida Touhami
E-mail : mcreda2031@gmail.com
Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Lorsque cela est nécessaire, nous pourrons demander des informations complémentaires afin de vérifier votre demande et de retrouver les données associées à votre profil anonyme.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés :
Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre :
L’accès non autorisé ;
La divulgation ;
La perte ;
La destruction ;
La modification ;
L’utilisation abusive.
La communauté utilise notamment une identification anonyme et des règles de sécurité pour limiter l’accès aux données.
Toutefois, aucun système informatique, service en ligne ou moyen de transmission ne peut garantir une sécurité absolue.
Protofy est destiné aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données concernant des enfants. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des informations personnelles, contactez-nous à mcreda2031@gmail.com afin que nous puissions examiner la situation et supprimer les données concernées.
Protofy est un outil de soutien, de suivi personnel et de bien-être.
L’Application ne remplace pas :
Un diagnostic médical ;
Un traitement ;
Une consultation médicale ;
Un professionnel de santé ;
Un service d’urgence.
En cas de symptômes inquiétants, de danger immédiat ou d’urgence médicale, contactez immédiatement les services d’urgence de votre pays ou un professionnel de santé.
Protofy peut présenter des liens vers des ressources externes, notamment des services d’aide, des informations de santé ou des numéros d’urgence.
Ces services externes disposent de leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection des données.
Nous pouvons modifier cette politique afin de tenir compte :
De l’évolution de Protofy ;
De l’ajout ou du retrait de fonctionnalités ;
De la modification de nos prestataires ;
Des évolutions légales ou réglementaires.
La date de la dernière mise à jour apparaît en haut de cette page.
En cas de modification importante, une information pourra être affichée dans l’Application ou communiquée par un autre moyen approprié.
Pour toute question concernant cette politique, vos données personnelles ou l’exercice de vos droits :
Protofy
Responsable : Rida Touhami
31 rue de Bretagne
93270 Sevran
France
E-mail : mcreda2031@gmail.com