Políticas de privacidad

En Protec Computadoras valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. La presente política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionan al hacer uso de nuestros servicios o adquirir nuestros productos.

1. Información que recopilamos
Podemos solicitar datos personales como nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, dirección de entrega o facturación e información relacionada con el servicio o producto solicitado.

2. Uso de la información
La información personal se utiliza exclusivamente para procesar pedidos de productos y servicios, coordinar entregas, mantenimientos y reparaciones, brindar soporte técnico o atención al cliente, y enviar información sobre promociones o novedades únicamente en caso de que el cliente lo autorice.

3. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye dispositivos protegidos con contraseñas seguras, almacenamiento controlado y restringido, así como el uso responsable de la información únicamente por personal autorizado.

4. Compartir la información
No vendemos, alquilamos ni compartimos los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos: cuando sea necesario para completar un pedido (por ejemplo, con empresas de paquetería o mensajería) o cuando la ley lo requiera.

5. Derechos del usuario
El cliente puede en cualquier momento solicitar acceso a su información personal, así como la corrección, actualización o eliminación de sus datos de nuestras bases. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: protecensenada@gmail.com
Teléfono/WhatsApp: 646 188 1677

6. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor desde el momento de su publicación.

Última actualización: Septiembre 2025