Protección de datos

Introducción

El Hotel "Las Terrazas" se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes, empleados y cualquier otra persona que interactúe con nuestro establecimiento. Esta política establece cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que se nos proporciona.

Recopilación de datos personales

2.1. Datos de los clientes: Al realizar una reserva en nuestro hotel, recopilamos ciertos datos personales, como nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y detalles de pago. Estos datos se utilizan exclusivamente para gestionar la reserva, proporcionar los servicios solicitados y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

2.2. Datos de los empleados: Recopilamos información personal de nuestros empleados, como nombres, direcciones, números de seguridad social, información bancaria y otra información necesaria para la gestión de recursos humanos. Estos datos se utilizan únicamente para fines de empleo, administración de nóminas y cumplimiento de las obligaciones legales.

Uso y divulgación de datos personales

3.1. Uso interno: Utilizamos los datos personales recopilados para brindar los servicios solicitados, gestionar las reservas, realizar mejoras en nuestros servicios y responder a consultas y solicitudes de los clientes.

3.2. Divulgación a terceros: Solo compartiremos datos personales con terceros cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como proporcionar información a las autoridades competentes. También podemos compartir datos con proveedores de servicios externos que nos asisten en la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de servicios de marketing) siempre que estos terceros cumplan con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables.

Seguridad de los datos personales

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales que recopilamos y procesamos. Esto incluye la protección contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración de los datos personales.

Derechos de los interesados

Los individuos tienen ciertos derechos con respecto a sus datos personales bajo las leyes de protección de datos aplicables. Esto incluye el derecho de acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de sus datos personales. Cualquier solicitud relacionada con estos derechos debe dirigirse al Hotel "Las Terrazas" utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

Retención de datos personales

Mantendremos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, a menos que se requiera o permita una retención más prolongada por ley.

Actualización de la política de protección de datos

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de protección de datos. Se publicará la versión más reciente en nuestro sitio web y se informará a los interesados cuando corresponda.