Excel es una herramienta para la vida
Nuestros espacios de Excel atienden la particularidad de poder brindar herramientas (fórmulas, funciones, entre otras), adaptadas a su modelo de negocio y funciones de los miembros del equipo, garantizando resultados inmediatos para el impulso que necesitan.
ATENCIÓN AL CLIENTE 7.0
¡El cliente no siempre tiene la razón!
Los tiempos han cambiado y con ellos el desafío de brindar asistencia, asesoría y negociar considerando estar a la altura de la competencia y al nivel del mercado. Descubre junto a nosotros los estándares y herramientas internacionales que demandan una atención al cliente de alto nivel
NEGOCIACIÓN 7.0
Prepararse para dirigir un área del negocio no es suficiente, la tecnología, las distintas brechas generacionales, y el entorno corporativo se han transformando para darle paso a modelos de gestión humana más audaces. Descubre junto a nosotros las herramientas para impulsar a tu staff de líderes a un nuevo nivel.
GERENTE DE LA NUEVA ERA
La habilidad y destreza para "Negociar" es una de las soft skills más demandadas y requeridas en la actualidad. Los modelos tradicionales de atención al cliente, y en general, le han abierto paso a la necesidad de saber interpretar y conciliar distintos puntos de vista e intereses. En este espacio de formación queremos brindarte la oportunidad de brillar y destacar en tu gestión como nunca antes.