A análise das diferenças culturais é essencial para compreender o comportamento dos consumidores e das empresas em diferentes mercados internacionais. 

Os modelos de Hofstede e Lewis fornecem um enquadramento útil para identificar e antecipar desafios na comunicação e negociação intercultural.

O modelo de Hofstede permite comparar culturas com base em seis dimensões, oferecendo insights valiosos sobre a forma como sociedades lidam com hierarquia, individualismo, incerteza e indulgência, entre outros aspetos. 

No caso da comparação entre Portugal e os Emirados Árabes Unidos (EAU), verifica-se que:

• A distância ao poder (PDI) é mais elevada nos EAU, indicando uma cultura mais hierárquica, onde as negociações devem envolver líderes de alto nível.

• O individualismo (IDV) é menor nos EAU, evidenciando uma sociedade mais coletivista, onde as relações interpessoais e a confiança são fundamentais para os negócios.

• A motivação para sucesso (MAS) nos EAU reflete uma valorização do status e do luxo, um fator que pode ser explorado pela Vista Alegre na sua comunicação e posicionamento de marca.

• A aversão à incerteza (UAI) é elevada em ambos os países, sugerindo uma preferência por regras e contratos bem definidos.

• A orientação de longo prazo (LTO) é menor nos EAU, o que implica que as relações comerciais podem ser mais imediatas e menos voltadas para investimentos prolongados.

• A indulgência (IVR) também é menor nos EAU, refletindo uma sociedade com maiores restrições culturais e sociais.

Esses fatores indicam que a Vista Alegre deverá adaptar a sua abordagem nos Emirados, respeitando as hierarquias, estabelecendo relações de confiança e valorizando a sofisticação e o luxo na sua oferta.

O modelo de Lewis classifica as culturas em três categorias: lineares-ativos (focados na organização e planeamento), multi-ativos (comunicativos e flexíveis) e reativos (mais formais e hierárquicos).

Assim, na comparação de Portugal com os EUA, verifica-se que:

• Portugal é classificado como multi-ativo, caracterizando-se pela flexibilidade, comunicação relacional e capacidade de improvisação.

• Os EAU são classificados como reativos, valorizando a hierarquia, evitando confrontos diretos e priorizando relações a longo prazo.

Essa diferença sugere que, para atuar nos EAU, a Vista Alegre deverá adotar uma abordagem mais formal, respeitando protocolos e demonstrando paciência no estabelecimento de parcerias comerciais.

Ambos os modelos mostram que as diferenças culturais entre Portugal e os Emirados Árabes Unidos são significativas e devem ser consideradas na estratégia de entrada da Vista Alegre nesse mercado. A empresa deve valorizar a formalidade, respeitar as hierarquias e apostar na criação de relacionamentos sólidos e de longo prazo. 

Além disso, o posicionamento da marca deve destacar o luxo e o status, características apreciadas pelos consumidores locais.