Última actualización: 03 de abril de 2026
En Finper, respetamos tu privacidad y te otorgamos el control total sobre tu información financiera. Si deseas dejar de utilizar nuestros servicios y eliminar toda tu información de nuestros sistemas, puedes hacerlo de manera autónoma siguiendo estos pasos:
Pasos para eliminar tu cuenta:
Abre la aplicación Finper en tu dispositivo.
Despliega el menú lateral izquierdo.
Selecciona la opción "ELIMINAR MI CUENTA" ubicada al final de la lista.
En la pantalla de confirmación, ingresa tu contraseña actual por motivos de seguridad.
Presiona el botón rojo "ELIMINAR MI CUENTA". El sistema iniciará un proceso automático e irreversible.
¿Qué datos se eliminan?
Al confirmar la eliminación, se borrarán permanentemente de nuestros servidores (Firebase y Cloud Firestore) y de tu almacenamiento local los siguientes datos:
Identidad: Correo electrónico y identificador único de usuario (UID).
Configuración: Todos tus Presupuestos y Tarjetas registradas.
Historial: Todos tus movimientos de Ingresos, Gastos, Transferencias y Adeudos.
Sincronización: Registros de cambios pendientes y el historial de estatus Premium.
Periodos de retención:
Eliminación inmediata: Una vez completado el proceso, los datos se borran de forma instantánea de las bases de datos activas.
Sin copias de seguridad: Por razones de seguridad contable, no conservamos copias de seguridad ni respaldos de tu información financiera una vez que has solicitado la eliminación.